Τρόποι επικοινωνίας με την Ryanair

297 Comments

1. Έκανα κράτηση αυτοκινητου μέσο της ryanair στο αεροδρόμιο της bologna με 11 ευρώ την ημέρα για 2 ημέρες αλλα μολις πηγα να το παραλάβω η κοπέλα της goldcar μου ειπε οτι τα 22 ευρώ ειναι για την ryanair και το κόστος ειναι αλλα 30 ευρώ και θελω να συνεννοηθώ για τα 22 ευρώ τι νόημα έχουν.

   1. Καλησπέρα σας,

      Δυστυχώς δεν έχουμε ασχοληθεί με τις ενοικιάσεις αυτοκινήτων μέσω Ryanair. Το λογικό ακούγεται τα 11€ / ημέρα να τα πληρώσατε για την ενοικίαση και είναι παράλογο που σας ζητάνε εξτρά χρήματα.

      Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το livechat της Ryanair

   2. Γειά σας έχουμε κλείσει για Ιταλία και φοβόμαστε να πάμε μην κολλήσουμε τίποτα κορονωιο…
      Οπότε το λέμε για φυσική καταστροφή;
      Έχουμε πιθανότητες; Τι να κάνουμε;

   3. Καλημέρα έχω κάνει κράτηση από Θεσσαλονίκη για Νυρεμβέργη 09/04/2020 με επιστροφή 23/04/2020 οικογενειακός ( δυο παιδιά το ένα με διαβήτη τύπου 1 ) λόγο του θέματος με τον κοροναιο φοβάμαι να ταξιδέψω τι μπορώ να κάνω αν ακυρώσω τα εισιτήρια χάνω τα χρήματα μου???

   4. Καλημερα! Έχω κλείσει εισητηρια για Λονδίνο στις 27 του μήνα αλλά έτσι όπως είναι τα πράγματα δεν θα πάω και τώρα μπορώ να επικοινωνήσω μέσω email με την εταιρία. Γιατί για να παρω τηλέφωνο στην εταιρία που μόνο με Λονδίνο μπορώ να επικοινωνήσω έχει χρεωση και είναι η τελευταία μου επιλογή. Τι μπορώ να κάνω ώστε να μη χάσω τα λεφτά που έδωσα ή τα εισητηρια;

2. Καλησπέρα.

   Η ryanair μόλις με ενημέρωση με mail ότι άλλαξε η ώρα της πτήσης μου από Θεσσαλονίκη στην Νυρεμβέργη στις 12/4/18. Συγκεκριμένα η ώρα άφιξης αλλάζει από 22.20 σε 23.20. Αυτό είναι κάτι που ανατρέπει εντελώς το πρόγραμμά μου και καθιστά το ταξίδι μου άχρηστο. Έχει νόημα να ακυρώσω τα εισιτήρια (4 άτομα) και αν ναι πώς?

   Ευχαριστώ προκαταβολικά

   Ξένια Σωμιτάκου

   1. Καλησπέρα σας,

      Μπορείτε να ακυρώσετε τα εισιτήρια και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας. Σ’αυτή τη περίπτωση δε θα πρέπει να πατήσετε “Αποδοχή” στο email που σας έστειλαν αλλά να επικοινωνήσετε για την ακύρωση.

      1. Γεια σας. Μια ερώτηση ταξιδεύω με rynair. Είμαι στρατιώτης της Κύπρου και έχω αγοράσει τσιγάρα απ το στρατόπεδο τα οποία δικαιουμε. Μπορώ να τα μεταφέρω με την βαλίτσα πλάτης? Και αν ναι μέχρι πόσες κούτες? Αλλιώς άλλος τρόπος υπάρχει?

         1. Καλησπέρα λόγο του κορονοιου θέλω να αλλάξω τα εισιτήρια και να τα μεταφέρω σε άλλη ημερομηνία χωρίς επιβάρυνση. Υπάρχει κάποιος νόμος που να σε καλύπτει σε περίπτωση πανδημιας.
            Ευχαριστώ.

3. Καλημερα η σελιδα της ryanair δεν λειτουργει απο το βραδυ,και δεν μπορω να κανω check in

   1. Καλησπέρα σας,

      Παρακαλώ δοκιμάστε εδώ : https://www.ryanair.com/gr/el/check-in

      Φαίνεται οκ τώρα!

   2. Καλησπέρα λόγο του κορονοιου θέλω να αλλάξω τα εισιτήρια για Ιταλία και να τα μεταφέρω σε άλλη ημερομηνία χωρίς επιβάρυνση. Μπορώ να το κάνω;
      Ευχαριστώ.

      1. Καλησπέρα, μπορώ να αλλάξω τα εισιτήρια για Ιταλία και να τα μεταφέρω σε άλλη ημερομηνια; λόγω κορονοιου αποφασίσαμε να μην παμε

         1. Καλησπερα. Έχω κλείσει πέντε εισιτήρια για Σόφια τέλος Ιουνίου. Όπως φαινεται λόγω κοροναιού θα επιμηκυνθεί το σχολικό έτος. Στο ταξίδι αυτό έχουμε δύο παιδιά και από τους αλλους τρεις οι δύο ειμαστε εκπαιδευτικοί. Μπορούμε να αλλάξουμε τα εισιτήρια με ανοιχτή ημερομηνία.

4. Καλημέρα,χθες έκανα κράτηση για θεσσαλονικη Βερολίνο με επιστροφή τον Ιούλιο.τελικα δεν θα μπορέσω να πάω.θα μου επιστρέψουν τα χρηματα;

5. Παρακαλω θα ταξιδεψω τεταρτη 28-2-18 με την εταιρεια σας για σαντορινη , εχω ενα μικρο ζωγραφικο πινακα47χ37 και βαρος 600 γραμμαρια μπορω να το εχω μεσα στο αεροπλανο?

   1. Καλησπέρα σας,

      Οι διαστάσεις χειραποσκευής στην Ryanair είναι 55χ40. Οπότε ναι, μπορείτε να τον έχετε μαζί σας.

6. Άλλαξα γνώμη και θέλω να πετάξω
   Γίνεται τώρα δεν έχω πάρει τα χρήματα

7. Καλημερα σας.
   Πεταξα με ryannair τα Χριστουγεννα για Λονδινο κ στην επιστροφη μας ακυρωσαν τη πτηση για Θεσσαλονικη, αφου μας ειχαν κ περιμεναμε ολη μερα στο αεροδρομιο!!! Εκεινη τη μερα το πρωι χιονιζε στο λονδινο αλλα απο το μεσημερι κ μετα πι πτησεις γινοταν κανονικα..Στο αεροδρομιο που τους ειχαμε ρωτησει γιατι ακυρωνουν τη πτηση μετα απο ωρες καθυστερησης κ χωρις ενημερωση μας ειπαν οτι ειχε περασει η ωρα κ οι πιλοτοι δεν πετουσαν εκτος ωραριου…
   θα ηθελα να σας ρωτησω δεν δικαιουμαστε αποζημιωση; Τουλαχιστον να πληρωσουν το ξενοδοχειο που μειναμε εκεινο το βραδυ κ το καινουργιο αεροπορικο που αναγκαστικαμε να κλεισουμε την επομενη μερα..!! Που ηταν κ πιο ακριβο και για τη ταλαιπωρια που τραβηξαμε!!!
   Επικοινωνησα μαζι τους κ δεν αποζημιωνουν τιποτα! Μπορω να κανω κατι αλλο;

   1. Καλησπέρα Τάνια,

      Φυσικά και δικαιούστε αποζημίωση. Ακόμα κι αν η ακύρωση της πτήσης έγινε λόγω καιρικών συνθηκών, η εταιρεία θα έπρεπε να μεριμνήσει την διαμονή σας και την μεταφορά σας με νέο δρομολόγιο (χωρίς χρηματική αποζημίωση).

      Από την στιγμή που η εταιρεία δε σας πρόσφερε ούτε διαμονή ούτε νέο εισιτήριο για μεταφορά την επόμενη ημέρα, τότε θα πρέπει να το ψάξετε περισσότερο το θέμα και να προχωρήσετε σε καταγγελία.

      Διαβάστε και εδώ περισσότερες πληροφορίες : https://www.travelo.gr/apozimiwsi-se-akirwsi-ptisis/

      Θα σας συμβουλεύαμε να επικοινωνήσετε με την ΟΣΥΠΑ (http://www.osypa.gr/component/k2/item/98) καθώς και με την Airhelp όπου δωρεάν μπορείτε να ανοίξετε αίτημα αποζημίωσης 600€!

8. Καλησπέρα να σας κάνω μια ερωτήσει θέλω .εκλεισα εισιτήρια Ιταλία Αθήνα με επιστροφή τι βαλίτσα δικαίουμαι να πάρω μαζί μου χωρίς να υπάρχει κάποια έξτρα χρεώσει ;;

   1. Μια χειραποσκευή έως 10kg και ένα προσωπικό αντικείμενο (π.χ. τσάντα λάπτοπ). Πλέον, αν το εισιτήριο είναι standard και όχι plus/flexi plus, θα πρέπει να παραδώσετε τη βαλίτσα σας κατά το boarding ώστε να τοποθετηθεί στο χώρο των αποσκευών(δωρεάν) και να την παραλάβετε από τον ιμάντα στο αεροδρόμιο προορισμού..Το προσωπικό αντίκειμενο μπορείτε να το έχετε μαζί σας..

      Μπορείτε να δείτε τις διαστάσεις χειραποσκευής Ryanair εδώ : https://www.travelo.gr/diastaseis-xeiraposkeui-ryanair/

9. Καλησπέρα! Έκανα κράτηση δύο εισιτηρίων (πήγαινε έλα, εσωτερικό) με την εταιρεία αυτή . Το θέμα είναι πως τώρα θέλω να αλλάξω ημερομηνία (και στα δύο) και μου λέει ότι δεν γίνεται λόγο διαφοράς φόρου … Τι μπορώ να κάνω; Γενικά είδα πως γράφει ότι μπορούμε να τα αλλάξουμε κ να πληρώσουμε την επιπλέον χρέωση .

   1. Καλησπέρα,

      Επικοινωνήσατε με το livechat της εταιρείας;

      1. Καλησπέρα.ταξιδευω 25 Μαρτίου και θα ήθελα να αλλάξω τα εισιτήρια χωρίς επιβαρυνση λόγω του κωρονοιου.μπορω;

10. Έκανα κράτηση με επιστροφή από Θεσσαλονίκη για Αθήνα την 17/03/18 και θέλω να αλλάξω την επιστροφή για την 18/03/18 ότι ωρα έχει μετά τίς 15 απόγευμα Reservasion xxxxxx DIMITRIOS GKIKAS

    1. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το customer service της Ryanair..

11. Εχω κρατηση XXXXX, Χανιά-Θεσσαλονίκης με επιστροφή .Επαθα διαστρεμα και σε 2 βδομάδες ισως να μην μπορω να ταξιδεψω.26 Μαρτίου το ταξίδι. Χρειάζεται γνωμάτευση γιατρού (Από Νοσοκομείο βεβαια)Να ακυρωθούν τα εισιτήρια και να πάρω πίσω τα χρηματα;;;;

    1. Καλησπέρα,

       Δε νομίζω ότι μπορεί να ακυρωθεί και να επιστραφούν τα χρήματα.. Παρόλα αυτά, επικοινωνήστε με την Ryanair και εκφράστε με ανθρώπινο τρόπο το ατύχημά σας και ίσως σας επιστρέψουν τα χρήματα..

       Περαστικά σας!

12. Καλημερα σας ταξιδευουμε απο Memmingen -Thessaloniki εγω με την γυναικα μου και τα δυο μας παιδια ηλικιας 3.5 και 13 ετων.Τι αποσκευες δικαιουμαστε δωρεαν?

13. Καλημέρα σας. Εκλεισα εισιτήρια από εξωτερικό προς Ελλάδα με το όνομα μου σε ελληνικούς μικρούς χαρακτήρες , θα υπάρξει πρόβλημα στην επιβίβαση μου; Πρέπει να αλλάξω το όνομα μου;

14. Καλισπερα σας .Μπορω να αλαξω ημερομηνιες στα εισητιρια που εχω κλεισει- 07.04.18-09.04.18.—11.04.18.-12.04.18. 11.04.18 ξσο πιο αργα …12.00 μεσανυχτα///ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.

15. Καλησπέρα. Θα ήθελα να ρωτήσω σχετικά με τον κανονισμό μεταφοράς υγρών. Η μέγιστη χωρητικότητα συσκευασίας υγρού είναι τα 100 ml χωρίς να υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των συσκευασιών; Ειδικότερα δύναμαι να μεταφέρω δυο αρώματα (το ένα 100 ml και το άλλο 50 ml), μία οδοντόκρεμα 30gr και ένα σαμπουάν 50ml;

16. Καλησπέρα! Έκανα κράτηση αυτοκινητου μεσω της ryanair στο αεροδρόμιο των Χανίων από την εταιρία Firefly. Έχουν κρατηθεί τα χρήματα αλλά εγώ δεν έχω πάρει κάποιο mail. (Πώς θα μάθω για την κράτηση μου?)

17. @Adamos Ioannis : Από μια χειραποσκευή έως 10kg!

18. @Λεωνίδας Γ. : Μπορείτε μέχρι 1λίτρο σύνολο, με μέγιστο τα 100μλ ανά δοχείο!

19. @Valia : Παρακαλώ επικοινωνήστε με την Ryanair. Καλό είναι να είναι στα Λατινικά..

20. Έκανα μια κράτηση θέσης αλλά σε λάθος πτήση πως μπορώ να την αλλάξω;

21. καλημέρα, εχω κλεισει εισητηρια με τη ryanair και το εισητηριο μ ειναι στα ελληνικα. η πτηση μ βεβαια ειναι στο εσωτερικο. Υπαρχει προβλημα στο να ταξιδεψω?

22. @ Φωτεινή: 99% δεν θα έχετε πρόβλημα σε πτήση εσωτερικού!

23. Η plus κράτηση τι αποσκευές έχει? Μια χείρα αποσκευή και μια βαλίτσα 20kg?

24. ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΡΩΤΗΣΩ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΟΥ ΘΕΜΑ.ΕΙΜΑΙ ΥΠΕΡΜΕΓΕΘΗΣ (170 ΚΙΛΑ)ΕΧΩ ΒΓΑΛΕΙ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟ ΓΙΑ ΤΑ ΧΑΝΙΑ ΤΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΛ.ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ ΠΡΟΣ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΔΑΣΚΑΛΟΓΙΑΝΝΗΣ ΤΙΣ 27/06/18 ΚΑΙ ΩΡΑ 08~05 ΤΟ ΠΡΩΙ.ΘΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΩ ΚΑΠΟΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ?

25. Καλησπέρα σας, έχω κάνει κράτηση με ryanair για δύο ενήλικες δύο παιδιά έως 16 ετών και 1 παιδί έως 10, όταν πάω να κάνω chek in ηλεκτρονικά, στο πρώτο παιδί εκεί που ζητάει ημερομηνία γέννησης δεν ανεβαίνει πάνω από το 2002 και δε με αφήνει να συνεχίσω τι πρέπει να κάνω;

26. Καλησπέρα
    Μπορώ να αλλάξω το όνομα σε ένα εισιτήριο;

27. Καλησπερα.
    Ειχα κανει κρατηση για ταξιδι τον Ιουλιο για Κρακοβια με επιστροφη στην Αθηνα απο Βροκλαου! Πριν λιγο ελαβα μηνυμα ακυρωσης της πτησης απο Βροκλαου για Αθηνα με αποτελεσμα ολο το ταξιδι να μην μπορει να γινει καθως δεν υπαρχουν κοντινα αεροδρομια κ ωρες που να εξυπηρετουν. Τα λεφτα της πτησης απο Βροκλαου, θα τα παρω πισω! Τι γινεται ομως με τη πτηση της Κρακοβιας και αυτα τα εισητηρια? Θα μου επιστραφουν κ εκει χρηματα?? Η μπορω να τ αλλαξω χωρις χρεωση?

    1. Καλησπέρα σας,

       Στο email που λάβατε, αναφέρει ποιες πτήσεις μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε. Αν κλείσατε μαζί τα εισιτήρια, στην ίδια κράτηση, πιθανόν να μπορείτε να τα ακυρώσετε δίχως πρόστιμο..

28. Καλημέρα σας,
    Εχθές κάνοντας check in για μία κράτηση, για το γιο μου που είναι γεννημένος το έτος 2005, δεν είχα την επιλογή αυτή στη λίστα με τις χρονολογίες. Μίλησα με το chat της εταιρίας και μου είπαν ότι δεν θεωρείται “παιδί” αλλά “έφηβος”. Με ενημέρωσαν ότι έκαναν τις απαραίτητες αλλαγές και ότι μπορώ να κάνω το check in στο αεροδρόμιο δωρεάν. Μπορώ να είμαι σίγουρη ότι δεν θα αντιμετωπίσω κάποιο πρόβλημα εκείνη την ώρα? Ρωτάω, επειδή δεν έχω κάποιο έγγραφο ή κάτι άλλο που να βεβαιώνει ότι επικοινώνησα και είχα την ανωτέρω απάντηση.

    1. Καλησπέρα σας,

       Κρατήσατε logs από την συνομιλία στο chat; Λογικά δεν θα έχετε κάποιο πρόβλημα..

29. Καλησπέρα! Μέσα στα επιτρεπόμενα όρια της δωρεάν χειραποσκευής συμπεριλαμβάνονται το χερούλι και οι ρόδες ή μόνο καθαρά η βαλιτσα; Ευχαριστώ!

    1. Είναι όλα! Πρέπει να μετρήσετε την βαλίτσα με οτιδήποτε έχει ή εξέχει..

30. καλησπερα! θελω να κανω αλλαγη ονοματος ( ορθογραφικο λαθος ) και μου βγαζει να πληρωσω και μαλιστα 142 ευρω. Γιατι ? ευχαριστω

31. Καλησπερα εχω μια και μονο αποσκευη 42 επι 25 επι 25 (χειραποσκευη) και αγορασα το φθηνο εισητηριο , οχι αυτο δλδ με τις 2 χειραποσκευες μιας και μονο αυτη που ανεφερα πριν με καλυπτει, θα εχω καποιο προβλημα εξτρα χρεωσης ή ειμαι οκ?

32. Καλησπερα , μπορει ενα παιδι δεκατρια ετων να ταξιδεψει μονο του???

33. Καλησπερα. Μια ερωτηση σχετικα με την χειραποσκευη. Αυτη που εχω εχει διαστασεις 55,5 x 37. Θα μπορεσω να ταξιδεψω? Ευχαριστω.

34. Έχω κλείσει εισιτήρια Γερμανία Ελλάδα και έλαβα ένα e-mail να κάνω online check in για να αποφύγω την χρεώσει στο αεροδρόμιο τον 55 ευρώ. Υπάρχει περιορίσει να μου χρεώσουν επιπλέον λεφτά για να πάρω το εισιτήριο μου από το αεροδρόμιο όπως κάνω βασικά πάντα χωρίς χρεωσει;

35. Καλημέρα σας.
    Παρέλαβα μια επιταγή αποζημίωσης για μια βαλίτσα που καταστράφηκε σε ταξίδι μου.
    Πώς μπορώ να την εξαργυρώσω; Πηγαίνω σε οποιαδήποτε τράπεζα;
    Ευχαριστώ

36. Προφανώς για να μην απαντάει κανείς, δεν υπάρχει τρόπος εξαργύρωσης. Στην τράπεζα τουλάχιστον αυτό μου είπαν για επιταγές από την Ryanair.
    Πολύ καλός λόγος για να μην σας προτιμήσω 2η φορά

37. Καλησπέρα,

    Η πτηση μου για 8/5 απο Θεσσαλονικη για Μιλανο Μπεργκαμο ακυρωθηκε. Εγω ειχα κλείσει να συνεχίσω το ταξιδι μου από Μιλανο Μπεργκαμο για Σεβίλη την ιδια μερα το απόγευμα. Πτήση της Ryanair να βολευει δε βρίσκω, μονο μια της Eurowings για 7/5 απο Θεσσαλονίκη Μιλάνο. Αν την κλείσω θα μου δωσουν τη διαφορα (η πτηση κοστιζει 140ευρώ αντι για 20ευρώ της αρχικης πτήσης); Επίσης μπορούν να με αποζημιώσουν για ξενοδοχειο και μεταφορικά στο αερδρόμιο εφόσον δεν είναι δικιά μου υπαιτιότητα;

38. Καλημέρα θα ήθελα να ρωτήσω κάτι. Τα παιδιά μου είναι γεννημένα στη Γερμανία μπορούν να ταξιδέψουν στην Ελλάδα χωρίς διαβατήριο με χαρτί από το προξενείο για να πάνε στην Ελλάδα για να βγάλουν εκεί διαβατήριο.

39. Έχω κανει κράτηση με την rynair για γερμανία στις 20/5. Πως μπορω τωρα να βγαλω και για ενα παιδακι 14 χρονων?δηλαδη να ταψιδεψει μαζι μου.

40. Καλησπέρα! Έχω κάνει κράτηση με την ryanair μέσω της ιστοσελίδα τους για ένα ταξίδι στη Ρώμη για τεσσερα ατομα τον Ιούλιο. Το ένα από τα τέσσερα άτομα όμως είναι 14 χρονών (κάτω των 16). Όταν έκανα την κράτηση παρόλο που αρχικά το εισιτήριο είναι για κάτω των 16 όταν έβαζα τα στοιχεία του αναγκαστικά τον δήλωσα με άλλο έτος γέννησης από το πραγματικό λόγω συστήματος. Τώρα όμως προσπαθώ να κάνω check in και ενώ στους τρεις γίνεται κανονικά στον τέταρτο που είναι δεκατεσσάρων πάλι οι επιλογές για το έτος γεννησης είναι για παιδί άνω των 16. Να δηλώσω πάλι έτος γέννησης το ίδιο που δήλωσα και στην κράτηση ή θα έχω πρόβλημα στο αεροδρόμιο; Προσπαθώ να επικοινωνήσω και με την εταιρία μέσω mail αλλά με στέλνουν στο live chat το οποίο εδώ και δύο μέρες δεν ανοίγει και λέει όποια ώρα και να προσπαθήσω “Our agents are not available at the moment”. Πρώτη φορά κλείνω εισιτήρια με τη συγκεκριμένη εταιρία και δεν ξέρω τι να κάνω. Τι με συμβουλεύεται;

    Σας ευχαριστώ πολυ!!

    1. Καλησπέρα σας έχω και εγώ το ίδιο πρόβλημα , έχω κάνει κράτηση με ryanair για 1 ενήλικα (1 παιδί 15 χρονών ) όταν πάω να κάνω chek in ηλεκτρονικά, στο παιδί εκεί που ζητάει ημερομηνία γέννησης δεν ανεβαίνει πάνω από το 2002 και το παιδί είναι γεννημένο το 2003 , δε με αφήνει να συνεχίσω τι πρέπει να κάνω;

       1. Elisavet καλησπέρα. Ακριβώς το ίδιο και σε μένα. Τελικά κατάφερα σήμερα να επικοινωνήσω μέσω του live chat μαζί τους. Συγκεκριμένα μπαίνεις στην ιστοσελίδα τους για το live chat περιμένεις υπομονετικά που και πού να σταματήσει να σου βγάζει το ότι δεν είναι διαθέσιμοι αυτοί τη στιγμή και όταν κάποια στιγμή τα καταφέρεις σιγά σιγά συμπληρώνεις τα στοιχεία σου, περιμένεις 20 λεπτά αλλά τελικά επικοινωνείς με έναν agent που περιέργως είναι αρκετά εξυπηρετικός. Τέλος πάντων, αφού τους έδωσα τα στοιχεία της κράτησης μου είπαν ότι έγινε λάθος κατά την καταχώρηση των στοιχείων και το διόρθωσαν εκείνοι. Μετά από τη διόρθωση σου εμφανίζεται κανονικά η επιλογή του 2003 και κάνεις κανονικά check in. Προσπάθησε ξανά αύριο να επικοινωνήσεις και καλή τύχη και υπομονη!

          1. ok , σε ευχαριστώ κ.Κυριάκο

41. Καλημέρα, προσπαθώ να κάνω check-in στο site της ryanair και στα ταξιδιωτικά έγγραφα γράφει ημερομηνία λήξης. Οι ελληνικές ταυτότητες μας, όμως δεν γράφουν ημ/νία λήψης.

    1. Απλά εισάγετε μια ημερομηνία μεταγενέστερη από το ταξίδι σας!

42. Καλησπέρα δεν μπορώ να κάνω τσεκ ιν μου ζηταει ΗΗμερομηνία λήξης?εννοώ εχω Ταυτότητα ?

    1. Συμπληρώστε μια μακρινή ημερομηνία λήξης, μεταγενέστερη από το ταξίδι σας και δεν θα έχετε κάποιο πρόβλημα!

43. Παιδια μου ηρθε να κανω τσεκ ιν και μου λεει ημερομηνια ληξης εχω ταυτοτητα ομως!μπορει καποιος να μου πει ?

    1. Συμπληρώστε μια μακρινή ημερομηνία λήξης, μεταγενέστερη από το ταξίδι σας και δεν θα έχετε κάποιο πρόβλημα!

44. Ευχαριστω !

45. Καλησπέρα σας θα ήθελα να ρωτήσω πως παίρνουμε τιμολόγιο καθώς δεν υπήρχε πεδίο συμπλήρωσης των απαραίτητων στοιχείων (αν και εγώ έβαλα στη δεύτερη διεύθυνση τουλάχιστον την ΔΟΥ και το ΑΦΜ της εταιρείας)?

    1. Καλησπέρα,

       Υπάρχει ειδικό πεδίο για έκδοση τιμολογίου.

       1. Καλησπέρα, Υπήρχε μόνο ως τίτλος “Διεύθυνση Τιμολόγησης” (το οποίο συμπλήρωσα) αλλά δεν είχε εκτός από διεύθυνση και πόλη, ούτε ΔΟΥ ούτε ΑΦΜ ούτε επωνυμία ..

          1. Τώρα επικοινώνησα μαζί τους, μου είπαν ότι το Itinerary που δίνουν έχει θέση Τιμολογίου ως διεθνής πτήση και δεν χρειάζεται ούτε να στείλουν κάτι άλλο ούτε χρειάζεται κάτι άλλο σε πληροφορίες να δώσουμε.

46. ΚΑΛΗΜΕΡΑ,
    ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΜΟΥ ΑΚΥΡΩΣΑΝ ΤΗΝ ΠΤΗΣΗ ΑΠΟ ΡΩΜΗ ΓΙΑ ΚΕΡΚΥΡΑ. ΜΠΗΚΑ ΚΑΙ ΕΚΑΝΑ ΑΛΛΑΓΗ ΤΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ ΠΟΥ ΥΠΟΤΙΘΕΤΑΙ ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΜΕΣΩΣ ΕΠΟΜΕΝΗ ΗΜΕΡΑ, ΚΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΕΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΣΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΚΑΡΤΑΣ. ΤΑ ΕΒΑΛΑ ΚΑΙ ΕΝ ΤΕΛΕΙ ΜΕ ΧΡΕΩΣΑΝ ΑΛΛΑ 130 ΕΥΡΩ. ΕΧΩ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙ ΠΟΛΛΑΚΙΣ ΚΑΙ ΜΕ ΤΟ LIVE CHAT ΚΑΙ ΜΕ E-MAIL ΚΑΙ ΑΚΟΜΑ ΑΚΡΗ ΔΕΝ ΕΧΩ ΒΓΑΛΕΙ. ΣΤΙΣ ΦΟΡΜΕΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ ΔΕΝ ΜΟΥ ΔΕΧΕΤΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΠΤΗΣΗΣ ΓΙΑΤΙ ΛΕΕΙ ΠΩΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΚΥΡΩΜΕΝΗ Ή ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΑΝΩ ΤΩΝ 3 ΩΡΩΝ. ΣΤΑ E-MAIL ΥΠΟΤΙΘΕΤΑΙ ΕΧΕΙ ΠΡΟΩΘΗΘΕΙ ΤΟ ΘΕΜΑ ΑΛΛΑ ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ… ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ? ΕΧΩ ΑΓΧΩΘΕΙ ΠΟΛΥ ΓΙΑΤΙ ΕΝ ΤΕΛΕΙ ΘΑ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΗΣΟΥΝ ΤΑ ΕΙΣΗΤΗΡΙΑ ΤΑ ΔΙΠΛΑ!

47. Καλησπέρα , την Δευτέρα ταξιδεύω μαζί με τα παιδια μου για Κρήτη, μπορείτε να μου πείτε τι έγγραφα χρειάζομαι να έχω μαζί μου?

    1. Ταυτότητες.. Πόσο χρονών είναι τα παιδιά σας;

       1. ΕΊΝΑΙ 7 ΚΑΙ 10 ΧΡΟΝΩΝ

          1. χρειάζομαι εκτος από πιστοποιητικά γεννήσεως με φωτόγραφία επικυρωμμένα και εξουσιοδότηση από τον σύζυγό μου?

48. Γεια σας. εχω κανει κρατηση για Ρωμη την Τριτη και μου ειπαν οτι δικαιουμαι μια χειραποσκευη και μια τσαντα μαζι μου. Επειδη η δικη μου χειραποσκευη ειναι 55*35*22 αντι για 55*40*2,0 θα εχω καποιο προβλημα?

    1. Θα έχετε πρόβλημα αν δεν χωράει στην ειδική θήκη μέτρησης(αν σας ζητήσουν να την μετρήσουν..) Αν τύχει και αντιμετωπίσετε θέμα, από την δική μας εμπειρία, δοκιμάστε να βάλετε την βαλίτσα και ανάποδα αν δεν χωρέσει κανονικά.

       1. Καλημέρα!Οι 1*check in 10 κιλών αποσκευές τα παίρνουμε πάνω στο αεροπλάνο ή όχι; Δλδ μπορούμε να έχουμε μέσα αρώματα και ξέρω εγώ αυτα που απαγορεύονται να τα έχεις πάνω;

49. Καλημέρα….εχω κανει αγορα εισητηριου με raynair για την κορη μου και ενώ είναι 15 χρονων εκανα τικ στο 16+,με αποτέλεσμα να μην μπορω να συμπληρωσω την χρονολογια της και να κανω check in….μπορειτε να μου πειτε τι πρεπει να κανω?

50. Γεια σας, διαβάζω στο ιντερνετ για ενδεχόμενη απεργία των πιλότων της ryanair στις 12/07. Προσπαθώ να επικοινωνήσω μεσω live chat αλλά ειναι συνέχει απασχολημένο το σύστημα τους. Τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση; εχω ήδη κανει ηλεκτρονικό check in για τις πτήσεις αναχώρησης και επιστροφής.

    1. Στο στεκι ν δεν μου παιρνει την ταυτορητα μου βγαζει λαθος

51. Καλησπέρα εχω κλείσει πτηση απο Λονδινο -Θεσσαλονίκη και εβαλα την εφηβη κορη μου ως παιδι με λαθος ημερομηνία γεννησης.Τι μπορω να κανω σας παρακαλω μου λετε;πετε 14 Ιουλίου

    1. Επικοινωνήστε άμεσα με το livechat της Ryanair για να αλλαχτεί!

52. Εχω κανει κρατηση για Κυπρο και δεν εχω λαβει ακομα επιβεβαιωση στο email μου.Ουτε chek in εκανα. Η εκδοση εισιτηριων εγινε γιατι

    τα χρηματα τα εχει παρει η εταιρεια απο την πιστωτικη μου καρτα. Μπορειτε να με βοηθησετε ;

    1. Μήπως έχει πάει στα ανεπιθύμητα ή σε κάποιον άλλον φάκελο;

53. Εχω βγαλει απλο εισιτηριο για 2 ατομα τι γινεται με την μεταφορα υγρων ,δικαιούμαστε , πολλα μικρα μπουκαλακια κατω των 150 ml, επισης τη μια χειραποσκευη τη δινω στο chekin,

    1. Δικαιούστε μέχρι 100ml μαζί σας! Η χειραποσκευή, εκτός αν δεν έχετε προτεραιότητα, την παραδίδετε.

54. Γεια σας Πετάω από Σαρλερουά για Θεσσαλονίκη 25 του μηνός και έχω ακούσει ότι θα κάνουν απεργία αν σας έχει τύχει τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση ευχαριστώ

    1. Καλημέρα,

       Δυστυχώς αν υπάρξει απεργία την χρονική περίοδο που είναι η πτήση σας, αυτή θα ακυρωθεί.. Θα ενημερωθείτε από την εταιρεία για την νέα πτήση σας, εάν υπάρξει.

55. ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΑΓΟΡΑΣΑ ΧΕΙΡΑΠΟΣΚΕΥΗ ΤΗΝ ΜΕΤΡΗΣΑ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ 58 ΜΕ ΤΙΣ ΡΟΔΕΣ 38 -20 ΘΑ ΕΧΩ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ;ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

56. Καλησπέρα έχω κλείσει εισιτήρια από Αθήνα για Θεσσαλονίκη και επιστροφή όμως το ονοματεπώνυμο το έγραψα με ελληνικούς χαρακτήρες όπως λέει η ταυτότητα και όχι με λατινικούς χαρακτήρες θα έχω πρόβλημα στην πτηση?

    1. 99% δεν θα έχετε πρόβλημα σε πτήση εσωτερικού

57. Καλησπέρα έκανα κράτηση εισιτηρίου με ελληνικά μπορώ να ταξιδέψω??? Θα ήθελα τηλέφωνο εταιρίας παρακαλώ Αλλιός να πάω νομικά με δικηγόρο??

    1. Εχω το ίδιο πρόβλημα μήπως μπορεί κάποιος να με βοηθήσει ταξιδεύω με την κόρη μου για Κύπρο σε μια εβδομάδα και τα ονόματα στο check in βγήκαν λάθος λόγω του ότι έκανα την κράτηση στα Ελληνικά

    2. Καλημέρα και χρόνια πολλα.Ειχατε βρει λύση στο συγκεκριμένο θέμα,?
       Ευχαριστώ

58. Έχω κάνει κράτηση για Βαρκελώνη στις 12 Οκτωβρίου για 2 άτομα. Προσπάθησα αργότερα να κλείσω άλλο ένα εισιτήριο για τον γιό μου 8 ετών αλλά δεν μπόρεσα να κάνω κράτηση μεμονωμένου εισιτήριου για ανηλίκο. Μπορείτε να με ενημερώσετε πως μπορώ να κάνω κράτηση για το παιδί;

59. Προσπαθω να κατσω checkin και αντιμετωπιζω το εξησπροβλημα με τη κορη μου. Δεν εχει το ετος γεννησεως της 2004 και εχει μεχρι το 2002. Και φυσικα δεν μπορουμε να κανουμε και οι υπολοιποι

60. ΑΎΡΙΟ πετάω για Σαντορίνη και δε βρίσκω Τ εμαιλ που μου έγραφε Τον κωδικό κράτησης..και έτσι δε μπορώ να κάνω τσεκ ιν

    1. Δείτε μήπως έχει πάει και στα ανεπιθύμητα – spam

61. Καναμε λαθος επειδη κολλουσε το σαιτ και κλεισαμε δυο εισητηρια στο ιδιο ονομα ιδια πτηση απο δυο διαφορετικα σαιτ. Πως μπορουμε να το φτιαξουμε

62. Έχω κάνει κράτηση για την Μητέρα μου για τις 13 Αυγούστου από Frankfurt προς Αθήνα ενώ έπρεπε να το κλείσω για Αθήνα προς Φρανκφούρτη… πως μπορώ να το αλλάξω αυτό?

63. Καλησπέρα σας! Έκλεισα σήμερα Εισιτήριο από Φρανκφούρτη προς Αθήνα ενώ έπρεπε να είναι ακριβώς το αντίθετο δρομολόγιο δηλαδή από Αθήνα προς Φρανκφούρτη! Πώς μπορώ να το αλλάξω αυτό?

64. Καλησπέρα σας.
    Έκλεισα εισιτήρια για Δανία (Billund) για Σεπτέμβρη. Δυστυχως στο εισιτήριο του συζύγου μου έγραψα Dimitrios ενώ η ταυτότητα του γράφει Dimitrios Alexandros. Προσπάθησα να κάνω αλλαγή αλλά μου ζητούν 110€.Θα αντιμετωπίσουμε πρόβλημα αν το αφήσω ως εχει;
    Ευχαριστώ εκ των προτέρων

65. Καλησπέρα,
    μέχρι πόσα κιλά είναι η χειραποσκευή και οι διαστάσεις που μπορώ να έχω στο αεροπλάνο;

    1. https://www.travelo.gr/diastaseis-xeiraposkeui-ryanair/

66. Καλημέρα σας, πετάω σε δυο μέρες και κάτι ώρες και ήθελα να κάνω αύριο online check in γιατί δεν έχω το διαβατήριο μαζί μου τώρα. Αρχικά είχα δει ότι είναι ανοιχτό έως και δυο ώρες πριν την πτήση, όμως σήμερα που ξανακοίταξα βρήκα μια σελίδα που έλεγε ότι γι αυτούς που δεν θέλουν να κρατήσουν θέση είναι έως και 48 ώρες. Δηλαδή αν κάνω αύριο τσεκ ιν θα χρεωθώ;

    1. Μπορείτε από 48 ώρες πριν να κάνετε check in!

67. Καλησπερα. Τι γινεται με της 10 Αυγουστου για τις πτησεις απο Μεμμινγκεν προς Θεσσαλονικη? Πεταω στης 10 και στης 13 πρεπει να γυρισω. Δεν ειναι θεμα τα χρηματα. Το θεμα ειναι οτι επείγει και πρεπει να μου βρουνε αεροπλανο να πεταξω ειτε απο Μεμμινγκεν ειτε απο Στουτγγαρδη ειτε απο Μοναχο. Και το χειροτερο ολων ειναι απο το live chat με πεταει συνεχεια υστερα απο ανω των 45 λεπτων αναμονη.

68. Καλησπέρα έκανα Chek in στην εταιρία της Ryanair και δεν μου έχουν αποστείλει τα εισιτήρια. Το Chek in στην εφαρμογή τους είναι οκ. Το ερώτημα μου είναι θα μου αποστείλουν μέσω email τα εισητηρια?

69. καλησπέρα την τρίτη πετάω από θεσσαλονίκη για Πάφο και έχω 2 παιδάκια ένα 11 μηνών και ένα 3 ετών? θέλω να ρωτήσω για να πάρω το καροτσάκι του παιδιού είναι δωρεάν και την ζώνη για τα παιδιά από που την παίρνω, εκτός από chek in κάνω κάτι άλλο?

    1. Καλησπέρα,

       Την ζώνη την προμηθεύεστε από τις αεροσυνοδούς, μέσα στο αεροπλάνο..

70. καλησπερα

    εχω κανει κρατηση με ryan gia tis 31 aygoustou 2018 αλλα δεν μπορω να παω και θελω να την ακυρωσω ειναι one way athens -warsov.. οι λογοι ειναι ιατρικοι..μπορω να το αφήσω ανοιχτο η θα μου επιστρεψουν χρήματα

    πολύ δυσκολη η επικοινωνια και με το chat εχει τεραστια αναμονη

    ευχαριστω πολυ

71. Αγόρασα θέση για την πτήση μου από Θεσσαλονίκη-Αθήνα και δεν μπορώ να βρω την κάρτα επιβίβασης.

    1. Καλησπέρα σας,
       Θα ήθελα να εκφράσω τη δυσκολία που έχω να κάνω check –in με τη Ryanair. Αν και πετάω τη Δευτέρα 13-8-2018 και κανονικά θα μπορούσα να κάνω , όταν φτάνω στο τρίτο στάδιο που πρέπει να βάλω πρόσθετα στοιχεία για την επιλογή θέσης ( υπάρχουν τρεις επιλογές: τυχαία θέση, αγορά, δωρεάν μέχρι δυο ώρες πριν την πτήση) και κάνω την επιλογή μου η επιβεβαίωση είναι απενεργοποιημένη και δεν μπορώ να προχωρήσω σε κάρτα επιβίβασης. Σημειωτέον ότι δεν θέλω να πληρώσω για αγορά θέσης.
       Ένα δεύτερο πρόβλημα που είχα στην προσπάθεια για check-in: Από λάθος δήλωσα τη μια μου κόρη ως teen,ενώ είναι adult( 16+),και δεν περνούσε η ημερομηνία γέννησής της. Επικοινώνησα με το chat της εταιρείας και μου το διόρθωσαν. Μετά από αυτό μου έστειλαν ένα mail επιβεβαίωσης με το δρομολόγιο της πτήσης και με χρηματική απόδειξη του κόστους του ταξιδιού με επιβάρυνση πιστωτική κάρτας( με αυτό τον τρόπο πλήρωσα την κράτησή μου) που υπερέβαινε την αξία της κράτησής μου κατά 23ευρώ. Παράδειγμα η κράτηση μου είχε σύνολο 1144 ευρώ , ενώ τώρα μου έδωσαν σύνολο πληρωμής 1167.Τι σημαίνει αυτή η διαφορά ;Πρέπει να την πληρώσω για να κάνω check-in? Γι αυτό δεν μου αφήνουν να κάνω check-in? Σίγουρα αυτό αφορά την εταιρεία .Θα πρέπει να επικοινωνήσω μαζί τους? Είναι δυνατό να μου χρέωσαν 23 ευρώ για την αλλαγή από teen σε adult τη στιγμή που δεν έχουν διαφορά στην τιμή του ναύλου?
       Προσπαθήστε να μου δώσετε έγκαιρα μια απάντηση.Ευχαριστώ.

72. Θέλω να αλλάξω την ημέρα της πτήσης απο Χανιά προς Μάντσεστερ Εμώ κάνει on line check in Πως να αλλάξω ημερομηνία

73. καλησπερα προσπαθησα να αλλαξω ημερομηνια σε μια πτηση μου με την ryan air εκανα την πληρωμη και μου εμφανισε πως η πληρωμη δεν πραγματοποιηθηκε και πως εκκρεμει. Ωστοσο παω να πατησω πανω στην κρατηση και κολλαει και δεν ανταποκρινεται . αυτο και στην εφαρμογη της εταιρειας και στην ιστοσελιδα.

74. Καλησπερα.εχω κανει ενα λαθος στην ημερομηνια του δερφου μου.ειναι ανήλικος.εχω παρει τηλ στην εταιρία και ειπαν οτι θα το αλλάξουν.παρολα αυτα δεν μπορω να κανω τσεκ ιν ηλεκτρονικα.το τσεκιν δηλ θα γινει στο αερδρομιο;

75. Θελω να περαξω για Γερμανια και εχω ταυτοτητα με.λατινικους χαρακτηρες χειεογραφους και ετος εκδοσης 2002 θα εχω προβλημα?

76. Καλησπέρα! Έχω κάνει κρατήσει 2 εισητηρίων με επιστροφή στις 26/11-3/12 θα ήθελα να αλλάξω την ημερομηνία πτήσεις μου για 1/9 χωρίς επιστροφή.. υπάρχει δυνατότητα; Και αν ναι ποια η διαφορά στην τιμή ;

    1. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία.

77. θα ηθελα να ρωτησω αν μπορουμε να εχουμε φαρμακα στις αποσκευες?

    1. Μπορείτε ναι!

       1. δεν χρειαζεται χαρτι γιατρου ε? μιλαω παντα για αποσκευες οχι χειραποσκευες. ευχαριστω πολυ!!

78. μπορω να εχω φαρμακα στις αποσκυες μου??

79. Πώς μπορώ να δω αν συμπεριλαμβάνει η κράτηση μου αποσκευή? Έχω μόνο τον αριθμό κράτησης μου

    1. Πότε ταξιδεύετε; Ποια ημερομηνία..

80. Προσπαθώ εδώ και 1 μήνα ν’αλλάξω ημερομηνία πτήσης για δύο προπληρωμένα εισιτήρια, χωρίς να έχω κάνει checking ακόμη αλλά δυστυχώς δεν μπορώ να επιτύχω επαφή με κάποιον αρμόδιο της Ryanair.
    Zητάω βοήθεια!

81. Ξεχασα ένα γράμμα στο επίθετο..NIKOLADIS αντί NIKOLAIDIS θα έχω θέμα? μπαίνω να κάνω την δωρεά αλλαγή εντός 24 ωρών που μου λέει αλλά βγάζει χρέωση???να το αφήσω έτσι

82. Γειά σας. Δεν ξέρω αν κάποιος μου απαντήσει αλλά ας κάνω μια προσπάθεια. Δεν ξέρω τι να κάνω. Δεν είχα τέτοιο θέμα με άλλη εταιρία. Δεν μπορώ να κάνω Check in στη Ryanair στη μικρή μου κόρη.εχει διαβατήριο για να ταξιδέψει. Έχει ξαναταξιδεψει με άλλη εταιρία. Είναι 9 χρονών. Δεν μαφηνει να βάλω κάποιο έγγραφο που την αφορά μόνο ζητάει ημερομηνία γέννησης και σαν ημερομηνία δεν έχει την επιλογή της χρονιάς που γεννήθηκε. Έχει από το 2006 και κάτω. Δεν σαφήνεια να κάνεις κάτι άλλο. απελπισία.

83. τι Θα ισχύει το Δεκέμβριο με τις χειραποσκευες? μονο μικρή τσάντα θα είναι δωρεάν?Ή χειραποσκευη θα πληρώνετε και αυτή ακόμη και αν δεν την έχουμε επάνω μαζί μας?

84. Έχω βγάλει κανονικό εισιτήριο Πόσο κιλά μπορώ να πάρω μαζί μου χωρίς χρέωση

85. για σας ryanair. ήθελα να ρωτήσω, εγω και το παιδί μου έχουμε ελληνικά διαβατήρια η γυναίκα μου όμως έχει αλβανικό διαβατήριο και κάρτα ός σύζυγος Ευρωπού πολίτη με δικαίωμα ελεύθερης μετακίνησης και εργασίας σέ όλοι την Ευρώπη και για την Αγγλία. έχω ρωτήσει την αστυνομία στο αεροδρόμιο της Αθήνας και με διαβεβαίωσαν ότι περνάει κανονικά τόν έλεγχο χωρίς visa, την ίδια απάντηση μου δώσανε και η u.k border. η εταιρεία σας θε δεχτεί να πετάξει η γυναίκα μου στην Αγγλία. ευχαριστώ

86. Καλησπέρα σας.θελω να κάνω μια ερώτηση.θελω να κλείσω εισιτήρια για Λονδίνο αλλά δεν έχω ακόμα έτοιμο το διαβατηριοντου μωρού.μπορω να κλείσω για εμάς του ενήλικες κ σε λίγες μέρες μετά μα κλείσω για το μωρό.το οποίο θα κλείσω θέση αγκαλιάς.

    1. Καλύτερα να γίνει μαζί η κράτηση για να μην έχετε πρόβλημα..

87. Να σας κάνω μια ερώτηση ;
    Εκανα κράτηση 2 θέσεις για Βερολίνο με επιστροφη 6 με 15 Νοεμβρίου 2018 έβαλα μια αποσκευη 20 κιλών δεν είναι και να πάω και να έρθω;
    Γιατί μου ηρθε ενημέρωση οτι η ΑΠΟ σκεύη μου είναι για την αφηξη μου .
    Και ακόμη μια ερώτηση 1η Σεπτεμβρίου μου στείλαμε μήνυμα στο email οτι πρεπει να χρεωθω την 10 κιλών αποσκευη μου και μετα με ξαναστειλατε μήνυμα οτι δικαιουμαστε μια χειραποσκευη 10 κιλών ο καθένας μας . τι ισχυει;

    1. Πρέπει να “κλείσετε” βαλίτσα και στο πήγαινε και στο έλα..

88. Θα ταξιδέψω με τη Ryanair την 1η Νοεμβρίου.
    Έχω αγοράσει εισιτηριο με προτεραιότητα & 2 χειραποσκευές.
    Θα ήθελα να με ενημερώσετε, εάν είναι υποχρεωτικό να πάρω την χειραποσκευή μου (55x40x20 cm) μαζί μου στην καμπινα
    Έχω το δικαίωμα να τη δώσω στο check in ?
    Ευχαριστώ.

    1. Μπορείτε να την δώσετε άμα θέλετε, ναι!

89. Καλησπέρα έκανα κράτηση για Παρίσι για μένα την συζηγο και τα δύο παιδιά μου όσον αφορά τον γιο μου είναι γεννημένος στις 10/11/2002 όταν έκανα την κράτηση από λάθος δήλωσα ότι είναι ενήλικος, ταξιδεύουμε στις 13/10/2018, την συγκεκριμένη ημερομηνία είναι κάτω των 16 ετών και δεν μπορώ να κάνω Chek in, τώρα τι μπορώ να κάνω;

90. Γεια σας θελω κ γω να ρωτήσω το εξής.μου εκλεισαν εισητηρια για θεσσαλονικη κ ενω ηταυτοτητα μου ειναι με 2 επιθετα στο εισητηρια το ατομο που τα εκλεισε εβαλε μονο το δευτερο επιθετο με το ονομα. Θα εχω πρόβλημα να ταξιδεψω η διορθώνεται κ πως. Ευχαριστω

    1. Δε θα έχετε πρόβλημα..Αλλαγές στα ονόματα γίνονται δωρεάν στην Ryanair εντός 24 ωρών..

91. Καλησπέρα.Έχω κλείσει εισιτήριο για Θεσσαλονίκη από Αθήνα με την πτήση των 8.30 Παρασκευή 5/10.Μπορώ να το αλλάξω για 6/10 χωρίς χρέωση και πώς;Παρακαλώ ενημερώστε με.Ευχαριστώ.

92. Taksidhepsa apo Athina Bolonia 5-9-2018 kai girisa simera 12-9-2018 otan efiga apo Athina den eixa provlima me tis aposkeves mou eitane 10 kg kai i dhiastasis kanonika simera pou girisa apo Bologna i eidhia aposkevi mou tin xreoasane 50 € an ine dhinaton gati thelo apandisi tha to pao nomika sas parakalo na mou pite to gati

    1. Καλησπέρα – σας μετρήσανε τη βαλίτσα στην ειδική θήκη; Αν ναι και δεν χωρούσε, τότε γι’αυτό σας χρεώσαν..

93. Καλημέρα. Μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριο μου στις 3/9 Και να το αφήσω ανοικτό για να ταξιδέψω σε άλλη ημερομηνία;

94. Μπορω να μεταφερω τις πολυβιταμινες μου και τα σκευασματα πρωτεινη στο αεροπλανο?

95. καλησπερα ισως μπορειτε να με βοηθεισετε εσεις γιατι δεν μπορω να βγαλω ακρη .Εκανα μια κρατηση στην εν λογο εταιρια πριν κανα δυο μερες και με ημερομινια πτησης 22/12/18 ,προσπαθω να δω αν ειναι ολα καλα με την πτηση μου γιατι τα εισητηρια τα αγορασα απο την εταιρια eSKY.eu αλλα δεν μου δινει καμμια δυνατοτητα να τσεκαρω την πτηση αυτη ενω μου εχουνε δωσει αριθμο κρατησησ πτησης κτλπ η Ryanair δεν δεχετε το νθμερο κρατησης μου αλλα ουτε και το νουμερο πτησης μου ..μου λεει οτι δεν ειναι σωστο το νουμερο η το mail που βαζω ενω ειναι ολοσωστα και τα δυο..αυτα που εχω λαβει δλδ.Τι γινετε σε αυτη την περιπτωση εχω προσπαθηση να επικοινωνησω αλλα ματαια .Μηπως επειδη ειναι για τον Δεκεμβρη γι αυτο δεν δεχετε τα στοιχεια που βαζω??

96. Έχω κλείσει εισιτήρια για Αθήνα Θεσσαλονίκη με επιστροφή στις 13-11-2018. Έχει αλλάξει κάτι σε σχέση με τα επιτρεπόμενα όρια της δωρεάν χειραποσκευής? Πρέπει να κάνω κάποια διαδικασία για να την μεταφέρω δωρεάν?

    1. Από 1-11-2018 δεν υπαρχει δωρεαν χειραποσκευη, παρα μονο μια προσωπικη τσαντα (λαπτοπ, φωτογραφικη,κτλ)

97. Καλημερα θα ηθελα να ρωτησω για τις πτησεις οκτωβριου τι ισχυει στην RYAN AIR γι ατις χειροαποσκευες?εχω κλεισει εισητηριο γισ θεσσαλονικη αθηνα στις 9 οκτωβριου και δεν εχω πληρωση προταιρεοτητα χειροαποσκευης οπως μου βγαζει,θα μου την χρεωσουν στο αεροδρομιο η’θα μπορεσω να την μεταφερω δωρεαν στο χωρο αποσκευων του αεροπλανου οπως ισχυε παλια???

    1. Μπορείτε να την μεταφέρετε δωρεάν, αλλά στον χώρο των αποσκευών – θα την παραλάβετε απο τον ιμάντα αερδρομίου.

98. Καλησπέρα επείγομαξ για βοήθεια εχω αναχώρηση αύριο τ πρωι απο Αθήνα για Φρανκφούργη μαζι με τον αρραβωνιαστικό μου με επιστροφή 22 τ μηνα παλι FRA_ATH. Το πρόβλημα μογ είναι οτξ πέθανε ο παππούς μου 13_4 και λογω κηδειας και λυπης δεν μπορώ να φύγω.. μου ειπαν να στειλω καπου το πιστοποιητικο για να ζητησω το ποσό πίσω! Το θέμα είναι οτι είναι για αύριο και δεν εχεξ τηλεφωνο η εταιρεια τι να κάνω?
    Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

99. Καλησπέρα, έκανα μια κράτηση για Λονδίνο και εγω γράψει τα στοιχεία μου με ελληνικούς χαρακτήρες. Θα υπάρξει πρόβλημα στην ανάγνωση των στοιχείων στο αεροδρόμιο του Λονδίνου ;

    Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

    1. Μπορειτε εντος 24 ωρων να αλλαξετε χωρις χρεωση τα στοιχεια – κατι που σας προτεινουνε ειδικα σε πτησεις εξωτερικου.

       1. Δυστυχώς έχουν περάσει 24 ώρες από την κράτηση. Τι μπορώ να κάνω ;

       2. Πιστεύετε θα υπάρξει πρόβλημα ;

    2. Καλημέρα και χρόνια πολλά. Τελικά είχατε κάποιο προβληπρ με τους ελληνικους χαρακτήρες?

100. Καλησπέρα σας εχω βγάλει εισητήρια με ryanair για 10/οκτωβριου για εμενα και τα παιδια η κόρη μου η μία εχει ταυτότητα για ταξιδεψει και η αλλη διαβατηριο 10 ετων μου ειπαν οτι για την μικρη χρειάζονται ενα χαρτι απο το πατερα οτι επιτρεπεται να ταξιδεψει . Αν μου στειλει ο πατερας το χαρτι με mail η fax γιατι λειπει εξωτερικο ειναι εγκυρο η πρεπει να εχω το πρωτότυπο;

101. Έχω δυο αποσκευές χειρός ήρθα από Γερμανία Ελλάδα !!!!και πετάω αύριο πίσω και θέλω να πάρω συν μια βαλίτσα κανονική !!ποσο κοστίζει γνωρίζετε ;;

102. σε email που μου εστειλε η Ryanair στις 6/9/2018 μου ελεγε οτι επεστρεψε τα χρηματα που χρεωθηκα για αποσκευες στην πιστωτικη μου καρτα μεχρι στιγμης δεν εχουν πιστωθει γιατι;

103. Εκανα κρατηση χθες βραδυ ηλεκτρονικα οχι check in – μεσα στην 24ωρη περιοδο χαριτος θελω να αλλαξω τον προορισμο θα εχω εξοδα;
     Στις πληροφοριες γραφουν οχι αλλα προσπαθησα να κανω την αλλαγη παλι ηλεκτρονικα και μου εβαλαν εξοδα.Υπ οψιν οτι δεν εχω κανει ακομη checkin.

104. Καλησπέρα.
     Έκλεισα ένα εισιτήριο μετ επιστροφής low cost χωρις να δηλώσω χειραποσκευη. Αν προσθέσω χειραποσκευη εκ των υστέρων πόσο θα χρεωθω? Αν το έκανα με τη αγορά εισιτηρίου θα χρεωνομουν λιγότερο?Επίσης δικαιούμαι μόνο ένα σάκο καμπινας 40 cm. μπορώ να έχω Κ την προσωπική μου τσάντα που είναι back bag ανεξαρτήτου φυσιολογικού μεγέθους?

105. καλημερα σας θελουμε να παμε Ρωμη παρεα 8 ατομα το δεκεμβριο με Ryanair.θελουμε να παρουμε την επιπλεον αποσκευη των 10 κιλων.πρεπει να κανω κρατηση για την βαλιτσα οταν κλεισουμε τα εισητηρια η στο αεροδρομιο??και ποσο θα κοστισει εξτρα η καθε βαλιτσα 10 κιλων??ευχαριστω

106. Έκανα κρατήσει με λάθος προορισμού και ημερομηνία και προσπαθώ να το αλλάξω και δεν γίνεται… Ούτε ένα τηλέφωνο επικοινωνίας δεν έχει..που μπορώ να απευθύνομαι??

107. Έσβησα κατά λάθος τα εισιτήρια από το κινητό μου πως γίνεται να μου τα θα να στείλουν και υπάρχει χρέωση;

108. ΤΑΞΙΔΕΥΩ ΤΗΝ ΤΕΤΑΡΤΗ 03/10/2018 ΑΠΟ ΑΘΗΝΑ ΓΙΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΚΡΑΤΗΣΗΣ 8146160.ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΟ CHECK IN ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ?

109. Καλησπέρα. Θέλω να ταξιδέψω με δύο μικρά παιδιά σε πτήση εσωτερικου. Τι χαρτιά χρειάζομαι;;

110. Καλησπέρα σας φαίνεται λογικό φοιτητής να πετάει από Αθήνα Θεσσαλονίκη να είναι μια μισή ώρα πριν την πτήση στο αεροδρόμιο και να του βάζει η εταιρεία πρόστιμο 70 ευρώ επιδει δεν ήταν λέει πριν δυο ώρες να κάνει τσεκιν με αποτέλεσμα το παιδί να μην έχει χρήματα να σηνεχισει προς Σέρρες και να την βγάλει όλοι νύχτα στα παγκάκια είναι λέει πολιτική της εταιρείας αυτό ερωτάται η εταιρεία έχει πολιτική την εξαθλίωση των οικογενειών που παλεύουν να σπουδάσουν τα παιδιά τους ποια άλλη εταιρεία έχει την ιδια πολιτική η μήπως είναι κάτι άλλο

     1. Καλησπέρα,

        Είχε κάνει online check in από το σπίτι μέχρι 2 ώρες πριν την πτήση; Είναι κάτι που μπορεί να γίνει ακόμα και από κινητό..

111. γεια σας. Εκανα κρατηση για 3 ενηλικες και 1 εφηβο, καθως ομως τα παιδια μου δεν εχουν συμπληρωσει ακριβως τις μερες επρεπε να εχω κρατησει 2 ενηλικες, 1 εφηβο και 1 παιδι. Τι μπορω να κανω; Δεν μπορω να κανω check in

112. Μπορειτε να μου πειτε ποσο επιπλέον θα μου παει με 1 βαλίτσα σε οικονομικη θεση εχωντας επιλέξει αυτο με την δωρεαν αποσκευή επανω κατω απο το κάθισμα;

     1. Περίπου 20€

        Κάντε αναζήτηση εδώ για τα αεροπορικά σας και βρείτε τη χαμηλότερη τιμή

113. Καλημέρα.εκανα κρατηση με τη ryanair καποιους μηνες πριν για Μιλανο,γραφωντας τα ονόματα στα ελληνικά.τωρα κανοντας τσεκ ιν τα ονοματα δεν φαινονται σωστα,γραμμενα με λατινικους χαρακτηρες.πως μπορω να τα αλλαξω κ ποσο ειναι το κοστος.Ευχαριστώ

     1. Καλημέρα και χρόνια πολλά. Τελικά ειχατε κάποιο προβλημα με τα Ελληνικά?
        Ευχαριστώ

114. Καλησπέρα…πεταω 31 Οκτωβρίου για Πολωνία…χωρις προτεραιότητά…επιτρεπεται η δωρεάν χειραποσκευή ετσι; Αλλά στο γυρισμό που είναι 5 Νοεμβρίου θα πρπει να κλείσω με προτεραιότητα;

115. Μια ερώτηση έχω : μπορώ να πάρω μαζί μου στην χειραποσκευη 10 κιλών ένα πλαστικό κουτί με συμπλήρωμα διατροφής (ΠΡΟΤΕΙΝΗ ) 2 κιλά σε σκόνη; Δεν θα έχω πρόβλημα;

116. Καλησπερα. Υπαρχει δυνατοτητα οταν ταξιδευει μονο ενας ενηλικας και συνοδευει και ενα παιδακι 3 ετων να παραδοθει η χειραποσκευη στον γκισε για διευκολυνση του ταξιδιου?

117. Καλησπέρα σας.
     Ταξιδεύω με Ryan Air για Παρίσι την επόμενη Πέμπτη και δικαιούμαι μια μικρή χειραποσκεύη και μια 20κιλη. Για την μεγάλη αποσκεύη οι διαστάσεις ποιες είναι; Και επίσης για την μικρή, αν ξεπερνάει λίγο τις διαστάσεις που ζητά η Ryan θα έχω θέμα;
     Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

118. Ταξιδευω στις 24/10/18 για σαρλερουα βελγιο εχω κλεισει και πληρωσει μια βαλιτσα 20 κιλα. Μπορω να δωσω και χειραποσκευη αλλα 10 χωρις να πληρωσω;
     Ευχαριστω μαρια

119. έχω κανει κράτησει για βουκουρεστι στις 4/8/2018 για να ταξιδεψω την 1/11/2018 εν το μεταξυ αλλαξε η πολιτικη χρεωσειε των αποσκευων ειδα στην ανακοινωση της εταιρειας οτι οσοι δεν συμφωνουνε μπορει να παρουν πισω τα χρηματα τους πως γινεται αυτο

120. Έκανα ένα λάθος στο email που έδωσα στα στοιχεία πως μπορώ να το αλλάξω αυτό? Η πτήση μου για αναχώρηση είναι με Ryanair και επιστροφη με Eurowings.. Αν δεν γίνει αλλαγή θα λαμβάνω με μηνύματα στο τηλέφωνο τα στοιχεία της πτήσης ώστε να μπορεσω να κάνω τσεκ ιν;

     1. Επικοινωνήστε με το γραφείο που κάνατε την κράτηση, για να σας δώσει τον μοναδικό κωδικό της κράτησής σας!

121. Γεια σας
     Με την νεα πολιτικη περι αποσκευων της Ryanair μπορω να παραδωσω την βαλιτσα μου στο check in πριν τον ελεγχο και να παρω στο αεροπλανο μονο το laptop??
     Εχω κλεισει με priority
     Ευχαριστω πολυ

     1. Γειά σας! Το Ελληνικό γράμμα Φ πως το αντικαθιστουμε στο τσεκ ιν της Ryan air .? Ευχαριστώ

122. Γεια σας προσπαθώ να κάνω τσεκ ιν απο το site της Ryan air και φυσικα δεν δέχεται το ελληνικό Φ βάζω λατινικό f ; Ευχαριστώ

123. Καλημέρα … Θέλω να ρωτήσω αν τα λεφτά επιστρέφονται σε μια κρατήσει που είχα κάνει για 2 μήνες μετά είχα βαλει και ακύρωση αν θυμάμαι καλά … και αν το chat είναι στα ελληνικά

124. Εκανα κρατηση μεσω κινητου και λογω αυτοματης ενημερωσης ενω εβαλα το ονοματεπωνυμο της κορης μου πηρε το δικο μου.Επικοινωνησα με live chat και μου ειπαν οτι ειναι κλειστο το συστημα .Να επικοινωνησω αυριο.Υπαρχει πιθανοτητα να γινει αλλαγη χωρις περαιτερω χρεωση?Ουτε 24 ωρες δεν θα εχουν περασει.Ανθρωπινα τα λαθη!

125. Καλησπέρα σας,ταξιδεύουμε 2 άτομα με ryanair για 1 διαδρομή Λονδίνο-Αθήνα και ο ένας θέλει να βάλει μόνο μεγάλη βαλίτσα ο άλλος μόνο χειραποσκευή.Πάω να επιλέξω χειραποσκευή γιατι όπως ξέρετε με την νέα πολιτική την πληρώνεις και μου βγάζει υποχρεωτικά να πάρουμε και οι δυο.Μήπως ξέρετε πως αλλάζει αυτό;

126. ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΚΡΑΤΗΣΗ ΓΙΑ ΣΟΦΙΑ ΜΕ RAYANAIR ΚΑΙ ΚΑΤΑ ΛΑΘΟΣ ΕΚΑΝΑ ΔΙΠΛΗ ΚΡΑΤΗΣΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΝΑ ΑΦΑΙΡΕΣΩ ΤΗΝ ΔΕΥΤΕΡΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ

127. καλησπερα μπωρο να αλαξω το εισιτηριο μου να το κανω ανυχτη ημερομινια? πεταω 25 του μηνα χανια θεσσαλονικη

128. Καλησπέρα.ειμαι πολιτης ε.ε.ο συζηγος μου όχι.ειναι πολίτης τριτης χώρας.μπορουμε να ταξιδεψουμε μαζι για Αγγλία?

129. Exo kani kratisi tetarti kai dhen mou exi erthi akoma to email

130. Καλημέρα σας,

     Εχω κλείσει εισιτήρια για Μαρόκο, αλλά λόγω εκτάκτου προβλήματος υγείας δε θα μπορέσω να πετάξω.
     Επικοινώνησα με το customer care και ενώ προσκόμισα ιατρική γνωμάτευση μεταφρασμένη στα αγγλικά, με ενημέρωσαν ότι η εταιρεία δεν κάνει refund των εισιτηρίων όπως διαφημίζει στο site της στις “συχνές ερωτήσεις”.
     Για να εξαντλήσω τις όποιες πιθανότητες έχω, γνωρίζετε τη διαδικασία που μπορω να αιτηθώ αλλαγή ημερομηνίας έστω και με extra χρέωση?

     Ευχαριστώ

131. Καλησπέρα, έχω κανει κράτηση ενός εισιτηρίου και θέλω να κάνω το check in. Στην μπάρα που μου ζητάει να γράψω τον αριθμό δελτίου ταυτότητας γράφω κανονικά ΑΚ και μετά τον αριθμό και δεν μου το δέχεται. Μου το δέχεται μόνο χωρίς το ΑΚ, μόνο τον αριθμό. Τι πρόβλημα υπάρχει;

132. Καλησπέρα πετάω για βελγιο τα Χριστούγεννα πόσο πρέπει να είναι το βάρος κάθε βαλίτσας;Αν είναι παραπάνω πόσο είναι το κόστος

133. Παω εκδρομη με το σχολειο και η βαλιτσα μου ειναι 3 εκ μεγαλυτερη απο οτι πρεπει τι γινετε

134. Καλησπερα, εκανα κρατηση απο αθηνα για θεσσαλονικη αλλα θελω να αλλαξω την ημερομηνια και δεν με αφηνει λογω διαφορας του φπα,τι να κανω?

135. Προτεραιότητα & 2 χειραποσκευες εννοεί την τσάντα χειρός και 2 χειραποσκευες; ;

     1. Τσάντα χειρός και 1 χειραποσκευή!

136. Καλησπέρα, εχω κλεισμενα εισητηρια rayaair για Γαλλία και θελω πριν ταξιδεψω να αλλάξω ταυτοτητα. Δεν θυμαμαι ομως αν τα στοιχεια των ταξειδιωτικων εγγραφων τα γραφουμε κατα την κρατηση ( οποτε να μην την αλλαξω την ταυτοτητα γιατι θα εχω προβλημα ) η μονο στο check in ( οποτε την αλλαζω και ολα καλά ). Μπορει καποιος να βοηθησει γιατι κόλλησα ?

137. Καλησπέρα ταξιδεύω σε 12 ώρες για Μιλάνο και Βενετία. Η ταυτότητα μου είναι του 2004 και τα στοιχεία μου δεν είναι ηλεκτρονικά γραμμένα. Υπάρχει περίπτωση να μη μ αφήσουν να πετάξω ;

138. Καλημέρα έχω κλείσει 2 εισιτήρια για Ρώμη στο ένα έλαβα κράτηση θέσης και στο άλλο όχι. Πήρα στο ταξιδιωτικό γραφείο και μου είπαν για να συμπληρώσουν τη 2η θέση θέλουν 8 ευρώ επιπλέον. Πώς μπορώ να το κάνω χωρίς να χρεώσω τα επιπλέον χρήματα? Σ

     1. Δυστυχώς δεν μπορείς να το κανεις χωρίς επιπλέον χρέωση. Αν θες να διαλέξεις σε ποια θέση θες να κάτσεις πρέπει να πληρώσεις

139. Καλησπέρα!Πετούσα σήμερα 20:40 από Αθήνα για Θεσσαλονίκη!Μόλις έφτασα αεροδρόμιο έμαθα ότι έχει λαθυστέρηση και θα πετάξουμε 23:50.Έχω φύγει για σπίτι γ να ξαναέρθω γύρω στις 11 παρά γτ είμαι με το μωρό.Υπάρχει περίπτωση να έρθει τελικά νωρίτερα κ να χάσω την πτήση;;

     1. όχι..πιο νωρίς δε μπορεί να φύγει..πιο αργά όμως ναι..

140. Δεν μπορούμε να στείλουμε την κορη μας 15 χρονων χωρις συνοδο .πως να βρουμε καποιον να μας κανει εξυπηρέτηση να κανουμε λινκ στο εισιτήριο του για να μπορεσει να ταξιδεψει 27 12 2018με την ryanair για baden baden

141. Για να πάρω τα παιδιά μου μαζί σε πτήση εσωτερικού τι έγγραφα πρέπει να έχω μαζί μου ;;;;

142. Καλησπερα. για παιδια 12+ γίνεται να πετάξουν μονο με ταυτότητα; (για Γερμανία)

143. Καλησπέρα,έκανα κρατήσεις 2 εισητηρία για Ρώμη και έγραψα τα ονόματα στα ελληνικά.Δεν έχουν περάσει 24 ωρες,μπήκα να τα διορθωσω και με αφήνει να αλλάξω δωρεαν μόνο επώνυμο η ονομα.Αν το κάνω για όνομα και επώνυμο μου βγάζει χρέωση 115 € .
     Τώρα έχω αλλάξει τα επώνυμα και στους δύο επιβάτες αλλά το όνομα παραμενεπ στα ελληνικά. ΥπαρΥπά κάποια λύση?
     Ευχαριστώ και καλά Χριστούγεννα

     1. Καλημέρα και χρόνια πολλά.Τελικα το θεμα με τα ονόματα στα ελληνικά,όταν έγινε η κράτηση, λύθηκε μέσα σε 5 λεπτά με το live chat της Ryanair
        Καλά ταξίδια

144. Καλησπέρα,
     έχω κλείσει εισιτήριο για Ρώμη στις 13/1, αλλά έχασα την ταυτότητά μου. Γνωρίζετε τι διαδικασίες θα πρέπει να κάνω, ώστε να μπορέσω να ταξιδέψω;
     Σας ευχαριστώ

145. Γεια σας.. έχω κάνει κράτηση μέσω εφαρμογής από το κινητό μου για πτήση 3 του μηνός και τώρα δεν το βρίσκω δεν μπορω να κανω ανάκτηση …. Τι μπορώ να κάνω;;;;;;;;;;:;::

146. mporo na petakso me palia tautothta?i esto diploma gia roumania?

147. Ξεκίνησε σήμερα από Λονδίνο ο γιος μου με την πτήση 8582 της Ryanair με προορισμό για Θεσσαλονίκη. Και ενώ όλες οι εταιρείες προσγειονονται κανονικά η Ryanair έκανε αλλαγή σε όλες. Την συγκεκριμένη την προσγειωσαν στην Ρουμανία και συγκεκριμένα στο αεροδρόμιο Τιμισοάρα.3 ώρες τους είχαν μέσα στο προσγειωμένο αεροπλάνο. Τώρα δεν έχουν καμία ενημέρωση. Εμείς απο δω δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε ούτε με τα τηλ της εταιρείας στην Αγγλία ούτε στο chat. Μήπως μπορείτε να μας βοηθήσετε? Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

148. Καλημερα σας.μολις διαπίστωσα σήμερα ότι έχει γίνει λάθος στην χρέωση της πιστωτικής μου κάρτας τα εισιτήρια.. είχα κλείσει στις 26/11 δύο εισιτήρια για Ρώμη για τις 10/1 και επιστροφή 13/1. Μου εστειλαν email οτι το ποσό χρέωσης είναι 250ευρω και σήμερα είδα οτι η κάρτα έχει χρεωθεί 450ευρω. Τι πρεπει να κάνω?? ευχαριστώ.

149. Καλησπέρα.Εχω κάνει κράτηση από Βαρσοβία για Ελλάδα αλλά έχω γράψει λάθος επώνυμο. Τι κάνω?

150. Γεια σας
     Θα ήθελα κάποιες διευκρινήσεις εφόσον είναι δυνατόν.
     Η κόρη μου είναι 14 χρονών και θα ταξιδέψει με το Γυμνάσιο πενταήμερη εκδρομή στο Μόναχο.
     Είμαι διαζευγμένη και ασκώ την επιμέλειά της.
     Θα ήθελα να μάθω εάν χρειάζεται τελικά η συναίνεση του πατέρα για να πετάξει στο εξωτερικό?
     Απο το Αστυνομικό Τμήμα ο υπάλληλος μου είπε ότι δεν χρειάζεται διότι ασκώ την επιμέλεια. Μάλιστα έχει βγάλει και διαβατήριο για το οποίο μου ζήτησαν και έγγραφο από τα δικαστήρια ότι δεν είμαστε σε αντιδικία με τον πατέρα της για την επιμέλεια και έτσι βγήκε το διαβατήριο.
     Στον έλεγχο του αεροδρομίου Μακεδονία που πήρα τηλ. μου είπαν ότι χρειάζεται υπεύθυνη δήλωση του πατέρα αλλά αυτό είναι θέμα εταιρείας της Ryanair.
     Τελικά τι ισχύει αλήθεια??
     Διότι ο πατέρας δεν έχει σχέση με το παιδί και δε γνωρίζει ούτε σε ποιο σχολείο πηγαίνει και χρειάζονται τη συναίνεσή του τελικά?
     Ευχαριστώ πολύ.

151. Καλησπερα σας,

     Πεταμε το Σαββατο ο πρωι με.τον αντρα μμου για Κρακοβια. Οταν εκλεισα τα εισητηρια δεν ηξερα οτι ειχε αλλαξει α πολιτικη με τις χειρααποσκευες που πρέπει να εχουμε στο αεροπλανο.
     Πληρωσα 10€ για μενα να εχω και 5ην χειραποσκευη με τα ροδακια κ σειρα προτεραιοτητας. Η ερωτηση μου ειναι οταν θα γυρναμε κ θα κανω το check in θα πρεπει να ξαναπληρωσω 10€ για την προτεραιοτητα η αυτα τα 10€ συνολο ειναι κ για το πηγαινε κ για το ελα!
     Επισης ο αντρας μου στην διασταση που λεει 55εκ που δειχνει χειραποσκευη με ροδακια αντι για ροδακια ειναι σακβουαγιαζ θα υπαρξει καποιο προβλημα!? Η διασταση ειναι η ιδια!

     Ευχαριστουμε εκ των προτερων!!!

152. Καλησπέρα ! Εχω κλείσει εισητηρια και δεν μπορω να κανω check in στης κορης μου που ειναι 14,5 ,γιατι λεει οτι ενήλικες θεωρούνται απο 16 και ανω .Ξερετε πως μπορω να το αλλαξω ???

153. Καλησπέρα, μπορειτε να μου πείτε τι ισχύει πλέον με τις χειραποσκευές; Αν εγώ έχω μια βαλίτσα με ροδάκια (55χ20χ40) 10kg, και μόνο αυτή, θα πρέπει να πληρώσω; Για να μην χρεωθώ την βαλίτσα τι διαστάσεις και βάρος πρέπει να έχει πλέον;

     Ευχαριστώ πολύ!!!

154. Καλημερα σας, εχω κανει κρατηση μεσω ryanair κι εχω πληρωσει για προτεραιοτητα και 2 χειραποσκευες. Μου γραφει οτι περιλαμβανει 2x 1 παραδοτεα αποσκευη 20 κιλα.
     Εννοει οτι θα παραδωσω την βαλιτσα μου η οποια μπορει να ζυγιζει εως 20 κιλα συν τη μικρη τσαντα που θα εχω ή οτι θα εχω 2 χειραποσκευες συνολικου βαρους 20 κιλων?

155. Καλημέρα Είναι άμεση ανάγκη να μου απσντησετε -βοηθησετε αμέσως διοφι η πτηση μας ειναι αυριο.Εχω κάνει 2 κράτησεις εισιτηρίου κ check in μόνο το δικό μου είμαι μητέρα και το άλλο ανήκει στην κόρη μου που είναι ανήλικη κ μου είπαν να τα ενώσω αυτές τις δυο κρατήσεις. Αλλιώς δεν μπορεί να πετάξει το παιδί. Πείτε μου πως μπορώ να το κάνω. Σας ευχαριστώ

156. καλησπερα !εχω κανει κράτηση εισητηρίων με την ryanair αλλα οχι απ το επισημο site της εταιριας. Επιθυμώ να αγοράσω την χειραποσκεύη των 10 κιλων αλλα στην αντίστοιχη φορμα δεν μου δεχεται τον αιθμό κράτησης. Γνωρίζει κανεις τι μπορω να κανω? ευχαριστω

     1. Καλησπερα Κατερινα.Εχω ακριβος ιδιο προβλημα με σενα. Επιθυμώ να αγοράσω την χειραποσκεύη των 10 κιλων αλλα στην αντίστοιχη φορμα δεν μου δεχεται τον αιθμό κράτησης. Τι να κανω?

157. geia sas
     thelw na taksidepsw me ton gio mou mhpws boreite na me voithisete an boroume na taksidepsoume xwris ton suzugo mou h prepei na kanei kati kamia ipeuthini dilosi ?
     sas euxaristw polu

158. Γεια σας παιδι που ειναι 11 χρονων και 11 μηνων την ημέρα της πτησης πιάνεται ως παιδί ή ως έφηβος??
     Το δηλωσα ως εφηβο!!!
     Δεν προχωρησα σε αγορά συγκεκριμένων θέσεων.
     Είμαστε 2 γονείς και το παιδί μας.
     Θα μας βάλουν να κάτσουμε μαζι??
     Ευχαριστώ

159. Καλησπέρα σας ,
     Έκανα κράτηση 2 εισιτήρια και δεν άλλαξα το πεδιο του φίλου του αγοριού .Δείχνει κυρία . Θα υπάρξει κάποιο πρόβλημα ?

160. Μόλις έκανα check in και διαπίστωσα ότι καταχώρησα τα στοιχεία μου στα Ελληνικά και όχι στα λατινικά με αποτέλεσμα να γίνεται αυτόματα η μετατροπή φυσικά λανθασμένα. Τι μπορώ να κάνω τώρα και αν θα έχω επιπλέον χρέωση?

161. Καλησπέρα. Ένας φίλος μου έκλεισε πτήση με Ryanair Αθήνα Βρυξέλλες πηγαινέλα και έβαλε ελληνικούς χαρακτήρες αντί των λατινικών. Δεν γνώριζε πως να κλείσει και δεν με ρώτησε οπότε δυστυχώς τώρα υπάρχει αυτό το θέμα. Μπορεί να ταξιδέψει με διαβατήριο ή ταυτότητα (του είπα να έχει και τα δύο) εφόσον το όνομα που έδωσε είναι σωστά γραμμένο απλά είναι στα ελληνικά;
     Ευχαριστώ,
     Νίκος

     1. Ναι μπορεί να ταξιδέψει κανονικά με την ταυτότητα του, η μετατροπή σε λατινικούς χαρακτήρες θα γίνει αυτόματα στο check in (λογικά λανθασμενα) αλλα δεν θα έχει κάποιο πρόβλημα. Το ίδιο είχα παθει και εγώ πριν δυο μήνες και απλά μου είπαν στο αεροδρόμιο να γράφω τα στοιχεία μου πάντα με λατινικούς χαρακτήρες

162. Καλημέρα σας. Έκανα το τσεκ ιν στην ραιαν αλλα τα στοιχεία ταυτότητας δεν ειναι σωστά λείπουν τα 2 αρχικά γράμματα. Γνωρίζετε πως μπορώ να το διορθώσω

163. Καλησπερα χω κλεισει αποσκευη 10 κιλων και εχω βαλει μεσα καλυντικα, θα την παραδωσω στο check in ή θα την παρω μαζι μου και υπαρχει κινδυνος να μου κρατησουν τα καλυντικα
     Ευχαριστω

     1. Θα την παραδώσετε πριν τον έλεγχο στα γκισέ του check in!

164. Θέλω να ταξιδέψω Αγγλία με τον άντρα μ και το παιδι μ.ο άντρας μ έχει άδεια διαμονής οι οποία γράφει σύζυγος ελληνα πολίτη.Μπορει να ταξιδέψει με αυτήν η πρέπει να βγάλει βίζα?

165. Γεεια σας .Εχω κλεισει για 30 Απριλη να παω 4 μερες στην Μαλτα με ryanair αλλα τελικα δεν θα μπορεσω να παω .Γνωριζω οτι δεν γγινεται επιστροφη χρηματων αλλα δεν ξερω αν γινεται να γρατηθουν τα χρηματα υπο την μορφη “κουπονιου ” ωστε να τα χρησιμοποιησω σε επομενη πτηση ωστε να μην χαθουν τα χρηματα .

166. Gia sas.Eko ptisi 30 martio gia frankfurti apo thesaloniki ekana çekin ke e kana latho sti imeromenia liksis taftotitas Italiki taftotita

167. Για σας.θελουμε να ταξιδεψουμε με ραυανειρ για σαντορινη μπορειται σας παρακαλω να μου πειτε εάν η γυναικα μου που ειναιαπο την Ρωσια και εχει Αδεια διαμονης εάν χρειαζεται καποια σφραγηδα στο εισητηριο η στο διαβατηριο πρακειμενου να πεταξει.Επισης μπορειται να μου πειτε εάν τα εισητηρια είναι μαυρόασπρα (από εκτυπωτή) εάν πειραζει?

168. Καλησπέρα σας… έχω κάνει κράτηση για δύο άτομα με δωρεάν χειραποσκευή (40×20×25) αν είναι παραπάνω θα Εχω πρόβλημα πχ.(50×30×25) και πόσα κιλά μπορώ να έχω σε δωρεάν χειραποσκευή???

169. Ταξίδεψα για Φρανκφούρτη πριν μια εβδομάδα με όχι χαμηλό κόστος εισιτήριο (σχεδόν 200€) και αυτό γιατί τα 40€ και χωρις απόδειξη, ήταν χρέωση της εταιρίας για βαλιτσάκι καμπίνας περίπου 7.5 κιλά! Διαφορετικά δεν μου επέτρεπαν να ταξιδέψω! Απαράδεκτη συμπεριφορά και αίσχος γενικότερα! Όσοι ταξιδεύουν με σας δεν έχουν αξιοπρέπεια! Είστε τρισάθλιοι και μακάρι να κλείσετε το συντομότερο! Γνώμη μου!

170. Εχω κάνει ενα λάθος στην προσφώνησει αντί για κυριος έχω βάλει Δις υπάρχει πρόβλημα..

171. Βγαλαμε εισιτηρια για βουδαπεστη στις 24\10\2018 με αναχωρηση 29\3\2019 και επιστροφη 1\4\2019 οι βαλιτσες που ειχαμε μαζι μας ηταν αυτες που ειχαμε παντα μαζι μας στο αεροπλανο σαν χειραποσκευες με διαστασεις 50\35\22 και βαρος λιγοτερο απο 8 κιλα η καθε μια οταν πηγαμε να επιβιβαστουμε μας ενημερωσαν οτι αλαξε η πολιτικη της εταιρειας απο 1\11\2018 και μας χρεωσαν απο 40ευρω στην καθε διαδρομη μας

172. εχω δηλωσει παιδι 2,5 χρονων ως ενηλικα…ταξιδευει μαζι με την μητερα..θα υπαρξει προβλημα ? μπορω να το διορθωσω? ουτως η αλλως πληρωνει κανονικο εισητηριο και εχει και κανονικη θεση λογω ηλικιας…λετε να δημιουργηθει θεμα?

173. Πήγε το παιδί μου να φύγει με πτήση Και δεν των άφησε να φύγει είναι 16 ετών και έχασα 300ευρο η κλέφτες Μην επιλέγεται αυτή την εταιρεία και δεν πήρα ούτε ευρώ πισω

174. Καλημερα,έκανα ηλεκτρονική κράτηση και υπάρχει λάθος στο επίθετο κατα την μετάφραση στα αγγλικά κατα ενα γραμμα.το επιθετο στα ελληνικα ειναι σωστο.Θα εχω προβλημα?

175. Ερώτηση: Ταξιδεύω για Κοπεγχάγη και έχω πληρώσει βαλίτσα 20 κιλών.
     μπορώ να έχω χειραποσκευή μαζί μου στο αεροπλάνο και τι διαστάσεις πρέπει να έχει;

176. Υπάρχει πτήση για το Ρεϋκιαβικ – Ισλανδία;

177. Γεια σας είμαι ο Αντώνης Πίττας από Κυπρος
     Έχω κλίσει εισιτήρια για τον Αύγουστο για Θεσσαλονίκη με επιστροφή συμπεριλαμβανομένου του γιου μου. Ο Γιος μου όμως θα είναι Θεσσαλονίκη με την ομάδα του. Δηλ. δεν θα ταξιδέψει μαζί μας προς Θεσσαλονίκη (θα μεταβεί μίαν εβδομάδα πριν με άλλη εταιρία) θα μπορεί στην επιστροφή να χρησιμοποίησης το εισιτήριο μόνο για την επιστροφή μαζί μας.?

178. Καλησπέρα σας θέλω να πάω Ιταλία με την 4 Χρόνη Κόρι μού … Γνωρίζετε τι χαρτιά χρειάζονται για την Ryanair ;;;

179. Καλησπέρα σας, μόλις έκανα check-in για ένα ταξίδι για την Κοπεγχάγη στις 25/5 και μου έχει εμφανιστεί λάθος το όνομα στο εισιτήριο και της αναχώρησης και της επιστροφής. Υποψιάζομαι οτι αυτό συνέβει επειδή είχα βάλει το όνομά μου όταν έκανα την κράτηση στα Ελληνικά.

180. Καλημέρα.Πως μπορώ να αλλάξω τις αποσκευές μου σε παραδοτέας.

181. Γεια σας , αντι για lallos με βαλανε lalos στο αεροδρομιο και δεν το ειχα δει , θα εχω προβλημα ?

182. καλησπερα εχω αγορασει εισητηρια για να ταξιδεψω μαζι με το γιο μου ετων 15 κατα λαθος αγορασα εισητηριο ενηλικων δεν με αφηνειν να κανω check in καιγομαι…………… η οποια απαντηση σας θα με βοηουσε πολυ

183. Τι αποσκευές μπορώ να έχω δωρεάν; ισχύει η χειραποσκευη κ βαλίτσα 10 κιλών δωρεάν;

184. Γεια σας . Έκλεισα εισιτήρια τον Ιούλιο για Βαρκελώνη και θέλω να τα αλλάξω για Σεπτέμβρη . Τι κόστος θα έχει η αλλαγή??

185. Έχω κάνει κράτηση για εξωτερικό 2 μήνες πριν , χρειάστηκε να αλλαξω ημερομηνια επιστροφής,ενώ έχω χρεωθεί κανονικά τις τιμές εισιτηρίων . Ζήτησα να αλλάξω ξανά ημερομηνία επιστροφής, δυστυχώς,η τιμή εισητηριου αρκετά υψηλή. Επικοινώνησα με την εταιρεία, δυστυχώς μόνο μέσω chat live. Όταν ρώτησα αν ακυρώσω την πτήση επιστροφής,αν μου επιστραφούν τα χρήματα ,η απάντηση ήταν πως αυτό δεν είναι εφικτό!!!!!! Δηλαδή έκανα δώρο στην εταιρεία χρήματα;;;;!!!! Απαράδεκτο!!!!!

186. ΚΑΛΗΣΠΈΡΑ ΘΑ ΤΑΞΙΔΈΨΕΙ Η ΚΟΡΗ ΜΟΥ ΜΕ ΤΗΝ RYANAIR ΓΙΑ ΠΟΛΩΝΙΑ.ΕΙΝΑΙ 15 ΕΤΏΝ ΕΚΤΌΣ ΑΠΌ ΤΗΝ ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΗ ΤΗΣ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑ ΕΧΟΥΜΕ ΚΑΝΕΙ ΚΑΙ ΔΥΟ ΥΠΕΎΘΥΝΕΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΣΥΝΑΙΝΟΥΜΕ ΝΑ ΤΗΝ ΣΥΝΟΔΕΥΣΕΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΈΝΟ ΆΤΟΜΟ .ΧΡΕΙΆΖΕΤΑΙ ΚΆΠΟΙΟ ΆΛΛΟ ΈΓΓΡΑΦΟ;

187. Πώς μπορώ να προσθέσω στην κράτηση που έχω κάνει ηδη για μενα,τα δύο παιδιά μου (9 μηνων και 2.5 ετων) που πρέπει να ταξιδέψουν μαζί μου?

188. Καλησπέρα, έχω κλείσει εισιτήριο για μένα αλλά τώρα θα ταξιδέψουν κ τα δύο μου μωρα μαζί μου. Πώς μπορώ να τους προσθέσω στην κράτηση μου?

189. Καλησπέρα σας έκανα κράτηση αλλά έγραψα τα ονόματα στα ελληνικά κ μετά το chek in μου τα άλλαξε στα αγγλικά κ τα γράφει λαθος.περασαν οι 48 ώρες που δίνει περιθώριο για αλλαγές.επισης έχει γράψει λάθος κ τους αριθμούς ταυτότητας.παιρνω τηλέφωνο στο νούμερο που γράφετε παραπάνω αλλά δεν βγάζω ακρη

190. Μπορώ να ταξιδέψω με ταυτότητα γιατί το διαβατήριο το έχω κατάθεση για κάποια χαρτιά …τ μπορώ να κάνω please???

191. Πως μπορώ να αλλάξω την πτήση μου …προσπαθώ και δεν γίνεται…έχω κάνει λάθος τον μήνα!!!

192. Γεια σας. Έκανα μια κράτηση για τον ανηψιό από Νυρεμβέργη-Θεσσαλονίκη. Είναι 15ετών. Γεννήθηκε το 2004. Στο on line check in δυστυχώς έχει μέχρι το 2003. Δεν μπορώ να κάνω check in. Τί πρέπει να κάνω; Ευχαριστώ

193. Γεια σας, εκανα τσεκιν για ταξιδι απο το διεθνες αεροδρομιο Φρανκφουρτης προς Κερκυρα αλλα δεν γραφει σε ποιο Τερμιναλ .ημερομηνια αυριο 23.07.2019.

194. Γειά σας..έκανα κράτηση για Ντίσελντορφ με τη Ryanair για 6-13αυγουστου…δεν μπορώ να πραγματοποιήσω αυτο το ταξίδι κ θέλω να κάνω αλλαγή ημερομηνιών για το Νοέμβριο…μου βγάζει το παλιό πόσο,τους νέους ναύλους και το φόρο αλλαγής…γτ μου ζητάει να πληρώσω όλο το ποσό εξαρχής και όχι μόνο τη διαφορά των εισητηρίων..;

195. Καλησπερα! Θα ταξιδέψω με Ryanair από Παλέρμο για Αθήνα με τα παιδιά μου χωρίς τον σύζυγο. Έχω άλλο επίθετο από τα παιδιά, χρειάζεται ο σύζυγος να κάνει κάποιο χαρτί ότι επιτρέπει στα παιδιά να ταξιδέψουν μαζί μου; Κ αν ναι θα πρέπει να είναι στα αγγλικα;

196. Καλησπέρα! Ταξιδεύω μέσω ryanair και θέλω να κάνω αλλαγή της ημερομηνίας του εισητηριου μου αλλά έχω κάνει ήδη το check in. Υπάρχει κάποιος τρόπος να αλλάξω την ημερομηνία της πτήσης μου;

197. Καλησπέρα σας έχω κάνει κράτηση με την Ryanair για ιατρικούς λόγους κ μου άλλαξαν το ραντεβού από 02.09 για 07.10 μπορώ να κάνω αλλαγή τις ημερομηνίας?

198. Καλησπέρα, έχω κλείσει εισιτήριο για τον Δεκέμβριο και δεν θα ταξιδέψω. Γνωρίζετε αν επιστρέφουν κάτι από τα χρήματα; ή γενικά τι άλλο θα μπορούσα να κάνω με αυτό το εισιτήριο για να το ξεφορτωθώ;

199. Καλησπέρα. Γνωρίζετε τι χειραποσκευη επιτρέπεται να έχω μαζί μου χωρίς έξτρα χρέωση;

200. καλημέρα,
     έχω κάνει κράτηση με ryanair αλλά “έφαγα” ένα γράμμα από το όνομά μου.
     όταν μπήκα να κάνω αλλαγή ονόματος μου εμφάνιζε κόστος 155€… ξέρετε αν αυτός είναι ο μοναδικός τρόπος να κάνω αλλαγή; υπάρχει περίπτωση να μη με αφήσουν να ταξιδέψω;

201. Έκλεισα τα εισητηρια μου αλλά καταλαθος έγραψα το όνομα μου στα ελληνικά.Θα υπάρχει θέμα;(Και στην ταυτότητα και στο διαβατήριο το όνομα μου είναι γραμμένο και στα ελληνικά)

202. Καλησπερα. Εχω 2 ονοματα και εχω κανει ορθογραφικο λαθος σε ενα γραμμα στο δευτερο ονομα μου. Πρπει να το αλλαξω οπωσδηποτε; και αν ναι μπορω να αποφυγω την παραλογη χρεωση των 115 ευρω; Οι δυο μερες απο την κρατηση εχουν παρελθει.

203. Καλησπέρα σας. Είχα κλείσει μια πτήση από Λονδίνο για Θεσ/νίκη για τις 3/01/2020 παρ’όλα αυτά άλλαξαν τα δεδομένα στη δουλειά μου και μπορούσα να φύγω νωρίτερα οπότε άλλαξα και έκλεισα για 30/12/2019 την ίδια διαδρομή. Τη δεύτερη πτήση προφανώς δεν τη χρησιμοποίησα, θα μπορούσα να πάρω κάποια επιστροφή χρημάτων ή θα πρεπε να είχα κάνει εξαρχής αλλαγή ημερομηνιών; Μπορώ αν βρω καποια άλλη πτηση να την αλλάξω με διαφορά χρημάτων; Ευχαριστω εκ των προτερων.

204. Καλησπέρα σας. Έχω κάνει κρατήσει 2 εισητηρια για ενήλικες. Θέλω να προσθέσω ένα ακόμη για την ανήλικη κόρη μου κ δεν μπορώ να βρω τον τρόπο. Δοκίμασα κ αλλαγή κράτησης όμως δεν μου δίνει επιλογή στην αλλαγή των ατόμων.

205. Καλησπέρα,θα ταξιδέψω με τα τρία ανήλικα παιδιά μου από Θεσσαλονίκη προς Στοκχόλμη με τη ryanair.Θα ήθελα να ρωτήσω τι χαρτιά πρέπει να έχω μαζί μου ασον αφορά τα παιδιά και αν μπορώ να μεταφέρω δωρεάν το παιδικό καρότσι.Αν όχι με τι κόστος μεταφοράς και ποια διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω;

206. Καλημέρα το παιδί μου θα γεννηθεί τον Απρίλιο στην Γερμανία και τον Ιούνιο θέλω να πετάξω για Ελλάδα μπορώ να πετάξω με ένα έγκυρο έγγραφο από το Προξενείο γιατί δεν προλαβαίνω να φτιάξω το διαβατήριο. Και να φτιάξω διαβατήριο στο παιδί μου στην Ελλάδα για τον γυρισμό.

207. Έκλεισα εισιτήρια Αθήνα Βουδαπέστη, δεν μου έχει έρθει στο email μου μήνυμα επιβεβαίωσης, μάλλον έχει γίνει κάποιο λάθος με το email. Τι μπορώ να κάνω;

208. Καλησπέρα έχω κάνει κράτηση εισιτηρίου με rayanair και όταν πάω να κάνω τσεκ ιν μου ζητάει εθνικότητα. Η εθνικότητα μου είναι αλβανική αλλά όταν το πατάω ως επιλογή μου βγάζει ως μόνη επιλογή εγγράφου το διαβατήριο. Λόγω του ότι πήρα πριν χρόνια ελληνική Υπηκοότητα (ταυτότητα) δεν έχω πλεον διαβατήριο τι προβλέπεται σε αυτήν την περίπτωση? Ευχαριστώ εκ των προτέρων

209. Γειά σας.. Έχω κλείσει εισιτήρια στα ονόματα Χρήστος Καλουδης και Νικόλας Καλουδης από Αθήνα για Φρανκφούρτη στις 3Απριλίου και επιστροφή στις 6 απριλιου. Θα θελα να μάθω αν μπορώ να αλλάξω την αναχώρηση για 30 Μαρτίου με προορισμό το ανόβερο… Η επιστροφή ως εχει..

210. Καλημέρα σας!! Έχω κλείσει εισιτήρια για δύο άτομα Αθήνα Φρανκφούρτη 3 Απριλίου με επιστροφή 6 Απριλίου. Πρέπει να αλλάξω ημέρα αναχώρησης για της 31 Μαρτίου και προορισμό για Ανόβερο. Η επιστροφή ως εχει. Δλδ Φρανκφούρτη Αθήνα 6 Απριλίου. Τι πρέπει να κάνω? Ευχαριστώ εκ των προτέρων

211. Καλημερα σας,
     εχω κλεισει τρια εισητηρια και στην κρατηση μου γραφουν priority+ 2 cabin bags.
     Τι σημαινει αυτο ?Δικαιουμαι βαλιτσα μεσα στην καμπινα και ποσα κιλα η καθεμια?
     Ευχαριστω.

212. Έχω κάνει κράτηση για 4 άτομα από Χανιά για Θεσσαλονίκη με επιστροφή για τέλος Ιουνίου. Έκανα όμως ένα λάθος από απροσεξία και στα 2 άτομα έγραψα πρώτα το επίθετο και μετά το όνομα. Υπάρχει πρόβλημα στην επιβίβαση; Αν ζητήσω να το αλλάξω επειδή ήδη έχουν περάσει 18 ημέρες από την κράτηση, θεωρείται ίσως αλλαγή προσώπου και ζητούν κόστος περίπου 280 €.
     Τι πρέπει να κάνω

213. Καλησπέρα ταξιδεύω Χανια- Πάφο με Ranyair .Θελω να πάρω μαζί μου συσκευή που χρησιμοποιηται για απνοιεσ Βράδυνες.Μπορώ να την έχω σαν τσάντα χειρός η να την βάλω μέσα στην βαλίτσα που δικαιούμαι των 8-10 κιλών ; Είναι θέμα υγείας ευχαριστώ εκ των προτέρων .

214. Γνωριζετε τι συμβαινει με τις πτησεις που ειναι στο τελος του μηνα λογω του κορονα ιου; Εχουν ακυρωθει ολες;

215. Καλημέρα.
     Έχουμε κλείσει εισιτήρια για Μπολόνια στις 17 Απριλίου
     (είμαστε 2 γονείς και ο γιος μας 13 ετών).
     Οπως καταλαβαίνεται έχουμε τρομάξει με όλα αυτά στην Ιταλία και δεν θέλουμε να πάμε
     (δεν ξέρω αν μπορούμε κιόλας…)
     Ξέρετε τί γίνεται με τα εισιτήρια? Αλλάζουμε ημερομηνίες, πέρνουμε τα χρήματά μας πίσω ή τα χάνουμε εντελώς??

     Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

216. Καλησπέρα σας,
     έχουμε κλείσει εισητήρια για Βουδαπέστη με τη RYAN AIR στις 3 Απρλίου, λόγω κορωναιού σκεφτόμαστε να μην ταξιδέψουμε, τι γίνεται με τα εισιτήρια; Γνωρίζετε; Υπάρχει περίπτωση λόγω του ιού να επιστραφούν λεφτά;
     σας ευχαριστώ

217. Καλησπέρα
     Έχω κλείσει εισιτήριο για 23 Απριλίου για Λονδίνο και θέλω να το ακυρώσω λόγω του ότι φοβάμαι με όλα αυτά που συμβαίνουν αλλά δεν μπορώ να βρω τρόπο να τα ακυρώσω. Μπορείτε να μου πείτε πως μπορώ να κάνω ακύρωση και αν υπάρχει τρόπος να πάρω πίσω τα χρήματα μου η έστω μέρος αυτών;
     Ευχαριστώ εκ των προτέρων

218. Καλημερα σας.
     Εχω κανει κρατηση εισιτηριων απο θεσσαλονικη προς γερμανια.
     Λογο κορωνοιου μπορω να κανω ακυρωση εισιτηριων και να παρω τα χρηματα μου πισω?
     Ημερομηνια ταξιδιου ειναι 16 εως 21 απριλη
     Ευχαριστω εκ των προτερων

219. Καλησπερα.Προσπαθω να αλλαξω τα εισητηρια μου μεσω Ryanair και δεν μπορω.Εχω κανει check in.Στο online δεν απανταει κανεις.

220. Καλησπέρα!Η πτήση μας που είναι αυτό το Σάββατο για Δανία,ακυρώθηκε και δικαιούμαστε επιστροφή χρημάτων. Όμως η σελίδα της ryanair ΔΕΝ ΜΑΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ να κάνουμε την αίτηση(γράφει πω ς δεν ισχύει ο αριθμός κράτησης ενώ ισχύει) και εννοείται πως στα τηλέφωνα δεν απαντάει κάνεις. ..αφού περιμένουμε μισή ώρα μετά πέφτει η γράμμα(και κοστίζει πολύ η κλήση).Τι μπορούμε να κάνουμε;Φοβάμαι μήπως περάσουν οι μέρες και δεν μας επιστρέφουν τα χρήματα..

221. Καλημέρα!
     Έχω κλείσει εισιτήρια με Raynair για πτήση μετά επιστροφής Αθήνα – Βαρκελώνη για τέλη Μαϊου και λόγω κορωνοϊου δεν νομίζω ότι θα μπορέσουμε να ταξιδέψουμε. Γνωρίζετε αν η Raynair με αυτή την κατάσταση προβλέπει να κρατήσει κανείς τα εισιτήρια για ένα μελλοντικό ταξίδι όποτε το επιτρέψουν οι συνθήκες?
     Ευχαριστώ πολύ!
     Χριστίνα

222. Γεια σας , είχα κάνει κρατηση για Βιέννη 26 του απριλη Από Πρέβεζα μέσω Lauda και μου ηρθε email οπως και σε ολους μου τους φιλους να αλλαξω πτήση ή να πρω τα λεφτα μου πίσω .Στη δικιά μου κρατηση ομως δν έχουν επιστραφεί Εδω και 10-12 μερες ενώ σ ολουσ Τους άλλους μπήκαν μέσα σε 4 μερες χωρίς να κανω κάτι αλλο από ότι όλοι οι άλλοι . Ακολουθήσαμε ολοι την ίδια διαδικασία για τις επιστροφεσ Χρημάτων .Έχω στειλει μειλ , εχω γράψει στο τσατ δν μου απανταει κανένας ..Έχετε να μου προτείνεται μια λύση σε σχεση μ αυτο…
     Και κάτι ακομα σε σχεση μ αλλη αεροπορική , την Austrian, έχω κάνει κρατηση να για επιστροφή σε Αθηνα 30 Απριλίου και δν μου έχει ερθει κάποιον μειλ για ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων ξέρετε αν μπορώ να κανω κάτι Γι αυτο ή αν θα πρπει να περιμενω μειλ;;;
     Ευχαριστω εκ των προτέρων και αναμένω απάντηση σας.

Comments are closed.